Оно обманчиво, но люди всё равно продолжают ему следовать.
Статью можно послушать. Если вам так удобнее, включайте подкаст.
Что такое первое впечатление
Первое впечатление — это восприятие First Impression / American Psychological Association человеком других при знакомстве, когда оценивается их внешность и внутренний мир. Оно может быть положительным и отрицательным. Чаще всего основано на информации, полученной при первой встрече, но иногда может быть сделано заочно. Например, по рассказам или по публичному образу человека.
Первое впечатление очень сильно. Настолько, что даже новые сведения иногда не могут его изменить.
Как быстро формируется первое впечатление
Согласно некоторым исследованиям J. Willis, A. Todorov. First Impressions: Making Up Your Mind After a 100‑Ms Exposure to a Face / Psychological Science , всего одной десятой секунды достаточно, чтобы сложить мнение о привлекательности, надёжности, компетентности и агрессивности собеседника. И чем дольше мы с кем‑то общаемся, тем сильнее уверены в своих первых впечатлениях.
Такая быстрота обусловлена A. C. Little, B. C. Jones, L. M. DeBruine. Facial attractiveness: evolutionary based research / Philosophical Transactions of the Royal Society B эволюционным прошлым. Нашим далёким предкам некогда было вести разговоры с внезапно возникшими сородичами: нужно было быстро понять, друг перед тобой или враг.
Что влияет на первое впечатление
В его формировании участвует R. Gilron, A. H. Gutchess. Remembering first impressions: Effects of intentionality and diagnosticity on subsequent memory / Cognitive, Affective, & Behavioral Neuroscience префронтальная кора головного мозга, которая также во многом отвечает за личностные особенности людей. Наибольшее значение имеют 1. А. C. Little, B. C. Jones, L. M. DeBruine. Facial attractiveness: evolutionary based research / Philosophical Transactions of the Royal Society
2. First Impressions / Psychology Today такие внешние признаки другого человека: черты лица, интонация голоса, привлекательность, проявляемые эмоции. Кроме того, мы обращаем внимание на поведение, стиль одежды, позы, которые принимает собеседник.
Часто на первом впечатлении сказывается First Impressions / Psychology Today скрытое отношение, которое даже не осознаётся. Это значит, что на восприятие влияет не только образ и действия визави, но и наш собственный опыт, представления и предубеждения.
Почему первое впечатление важно
Потому что на его основе мы делаем N. N. Oosterhof, A. Todorov. The functional basis of face evaluation / Proceedings of the National Academy of Sciences of the United States of America выводы о том, насколько можем доверять новому знакомому, симпатичен ли он нам, не несёт ли угрозы, выше ли он по статусу. Склонность J. Willis, A. Todorov. First Impressions: Making Up Your Mind After a 100‑Ms Exposure to a Face / Psychological Science к агрессии, компетентность, сексуальная ориентация N. O. Rule, N. Ambady. Brief exposures: Male sexual orientation is accurately perceived at 50 ms / Journal of Experimental Social Psychology , интеллект S. N. Talamas , K. I. Mavor, D. I. Perrett. Blinded by Beauty: Attractiveness Bias and Accurate Perceptions of Academic Performance / PLoS ONE — обо всём этом и многом другом мы также формируем мнение в первые секунды встречи.
Последствия этих выводов могут вести очень далеко. Ведь первые впечатления влияют B. W. Swider, T. B. Harris, Q. Gong. First impression effects in organizational psychology / Journal of Applied Psychology на отношение к человеку как в текущий момент, так и в дальнейшем.
Например, существует A. C. Little, B. C. Jones, L. M. DeBruine. Facial attractiveness: evolutionary based research / Philosophical Transactions of the Royal Society стереотип, что красивый — значит хороший. Мы лучше относимся к физически привлекательным людям, считая, что они обладают множеством положительных качеств, в отличие от тех, кто, по нашему мнению, «несимпатичный». Доходит до того, что красавцам проще получить скидку или работу, к ним более снисходительны учителя S. N. Talamas , K. I. Mavor, D. I. Perrett. Blinded by Beauty: Attractiveness Bias and Accurate Perceptions of Academic Performance / PLoS ONE и даже судьи.
Почему первое впечатление может быть обманчивым
Потому что оно формируется слишком быстро и основано N. N. Oosterhof, A. Todorov. The functional basis of face evaluation / Proceedings of the National Academy of Sciences of the United States of America на чрезмерных обобщениях. Например, нарциссы могут 1. M. Giacomin, C. H. Jordan. Misperceiving grandiose narcissism as self‑esteem: Why narcissists are well liked at zero acquaintance / Journal of Personality
2. M. D. Back, S. C. Schmukle, B. Egloff. Why are narcissists so charming at first sight? Decoding the narcissism–popularity link at zero acquaintance / Journal of Personality and Social Psychology
показаться вполне располагающими людьми, и только потом их поведение начинает отталкивать. А если человек выглядит хмурым и необщительным, это вовсе не значит, что он не может быть добродушным и открытым.
Многочисленные опыты, в которых учёные моделируют разные человеческие лица, показывают 1. S. N. Talamas , K. I. Mavor, D. I. Perrett. Blinded by Beauty: Attractiveness Bias and Accurate Perceptions of Academic Performance / PLoS ONE
2. J. Willis, A. Todorov. First Impressions: Making Up Your Mind After a 100‑Ms Exposure to a Face / Psychological Science
3. S‑M. Hüttner, M. Linden. Modification of First Impression Formation and «Personality» by Manipulating Outer Appearance / Psychopathology : изменяя внешний вид, можно создать обманчивое мнение о себе. Например, исследователи с помощью специальных программ подправляли черты лица на фотографиях двух студентов и просили других испытуемых оценить результат. Эти эксперименты доказали, что симпатичные люди кажутся более ответственными. Посудите сами:
Почему первое впечатление так сильно
В психологии есть две точки зрения, почему это происходит. Согласно первой, любую новую информацию люди сопоставляют с первым впечатлением и отвергают First Impression / American Psychological Association те факты, которые ему противоречат. Так, если кто‑то кажется нам хорошим, то все его неблаговидные поступки мы будем воспринимать как случайность или вынужденную необходимость.
По второй теории, новые сведения люди пропускают через образ, составленный первым впечатлением. То есть если мы считаем кто‑то плохим, то его добрые действия будут казаться попытками скрыть свою истинную сущность и усыпить наше внимание.
Как произвести хорошее первое впечатление
Люди обычно недооценивают себя и считают 1. E. J. Boothby, G. Cooney, G. M. Sandstrom et al. The Liking Gap in Conversations: Do People Like Us More Than We Think? / Psychological Science
2. A. M. Mastroianni, G. Cooney, E. J. Boothby. The liking gap in groups and teams / Organizational Behavior and Human Decision Processes , что первая встреча прошла хуже, чем есть на самом деле. Однако несколько советов, как улучшить впечатление, всё равно могут быть полезными.
1. Готовьтесь к встрече заранее
Делайте R. Knight. How to Make a Great First Impression / Harvard Business Review это, если разговор предстоит непростой. Так вы покажете, что проявили настоящий интерес и разбираетесь в теме. Например, довольно самонадеянно идти на собеседование, не ознакомившись хотя бы с требованиями к соискателю и сведениях о работодателе.
Если нужно подготовиться к личной встрече, положим, к свиданию, постарайтесь больше узнать о потенциальном партнёре. Попробуйте просмотреть M. Rowh. First impressions count / gradPSYCH его соцсети и найти R. Knight. How to Make a Great First Impression / Harvard Business Review общие интересы.
2. Следите за собой и своим внешним видом
Понимайте, куда вы идёте, и выглядите M. Rowh. First impressions count / gradPSYCH соответствующе. Вряд ли люди оценят вашу гавайскую рубашку и короткие шорты, если встреча была назначена в театре.
Также следите First Impressions / Psychology Today за тем, что вы говорите и пишете. Старайтесь не допускать ошибок, в том числе в профиле в социальных сетях.
Перед ответственным мероприятием не помешает и выспаться. Исследования показывают T. Sundelin, M. Lekander, K. Sorjonen et al. Negative effects of restricted sleep on facial appearance and social appeal / Royal Society Open Science , что сонный вид уменьшает вашу привлекательность для других людей. Это ещё одна причина наладить режим дня и отдыха.
3. Держитесь уверенно
Ещё стоит R. Knight. How to Make a Great First Impression / Harvard Business Review обратить внимание на язык своего тела — он должен говорить о том, что вам комфортно. Например, перед встречей можно демонстрировать «сильную позицию»: сидеть ровно, делать большие шаги, расправить плечи. Некоторые исследователи считают A. J. C. Cuddy, S. J. Schultz, N. E. Fosse. P‑Curving a More Comprehensive Body of Research on Postural Feedback Reveals Clear Evidential Value for Power‑Posing Effects: Reply to Simmons and Simonsohn / Psychological Science , что это помогает чувствовать себя увереннее.
4. Покажите свои лучшие качества
Постарайтесь R. Knight. How to Make a Great First Impression / Harvard Business Review использовать свои сильные стороны. Спросите о том, что стоит к ним причислить, у друзей или обратите внимание, за что вам чаще всего делают комплименты. Но будьте осторожны: близкие могут приукрасить ваши достоинства, потому что любят, а остальные бывают неискренними, например, заискивая перед вами.
5. Продемонстрируйте, что вы — хороший собеседник
Слушайте M. Rowh. First impressions count / gradPSYCH своего визави, старайтесь действительно вникать в то, что он говорит, проявляйте неподдельный интерес. Не перебивайте, давайте знать, что вы увлечены (например, кивайте), не стремитесь завершать предложения. Не стоит First Impressions / Psychology Today также сразу пытаться рассказать о себе слишком много или задавить человека глубокими познаниями.
Ну и, конечно, развивайтесь, чтобы быть интересной и привлекательной личностью.
Читайте также 🧐