Дети очень разные, и не всегда у нас находятся инструменты для работы с ними. Как действовать, если на экскурсии особый ребенок, если ему стало некомфортно, он испытывает страх, начинает вести себя необычно, кричит, пугает других детей?
Нужно попросить ребенка подышать (не быстро и не очень глубоко, медленно и ровно) и успокоиться самому, настолько насколько это возможно.
Очень спокойным голосом (насколько это возможно): "Чем я могу тебе помочь? Когда ты кричишь, я не понимаю, что происходит и не могу помочь? Скажи, пожалуйста, что с тобой происходит? Как тебе помочь?"
Если ребенок находится в сильном аффекте и не в состоянии что-то услышать, кричит, то можно попытаться остановить его, просто взяв за плечи (если прикосновения не вызывают у него обратной реакции), но сделать это не слишком крепко, но достаточно, чтобы ребенок почувствовал ваши руки, занять такое положение, чтобы вам легко было смотреть друг друга в глаза.
Разговаривать нужно короткими инструкциями (это не всегда просто, можно заранее подготовиться): сейчас ты попьешь воды, сядешь на скамейку, мы возьмем игрушку, ты будешь дышать, потом мы пойдем на занятие, нужно взять …, и так далее. Важно чтобы это были четко сформулированные короткие сообщения, каждое из которых содержит одно послание или задание или объяснение.
Если есть необходимость отделить ребенка на какое-то время от остальных, ОБЯЗАТЕЛЬНО с ним должен остаться взрослый, который может с ним говорить или просто находиться рядом.
Ваш тон всегда должен быть максимально спокойным (насколько это возможно).
Важно сообщить другим детям, если происходящее носит пугающий характер. О том, что Р. сложно удерживать внимание или сложно себя контролировать, все что он делает это не назло или не специально, и очень хорошо, если мы вместе будем его поддерживать или не будем дополнительно провоцировать. Важно сохранять уважительное и доброжелательное отношение.
Если мама оставляет такого ребенка одного на экскурсии, обязательно возьмите её номер телефона для связи. Сообщите ей о случившимся и попросите вернуться как можно скорее.