Найти в Дзене
Елена Денежная

МТС разочаровал окончательно.

На этом мое "сотрудничество" с МТС можно считать законченным. Ибо задолбали. Мне нарекламировали, будто в МТС можно переводить до 40 тысяч с телефона на карту всего за 1%. Решила попробовать. Первый раз (в мае) всё прошло со скрипом, второй (в июне) - на "четверочку", но сегодня... Я завела на счет телефона 38 тысяч. Собралась их выводить, и нате вам: Отличненько получается! Они установили запрет. С чего вдруг, для чего? Я не понимаю, если банк САМ утвердил для пользователей возможность (не бесплатно!) переводить деньги с телефона на карту, то зачем препятствовать тем, кто ею пользуются? И это что получается, мне теперь каждый месяц бегать в салон снимать запрет? Самое интересное, что это ещё не всё. В поддержке мне написали, что помимо заявления о снятии запрета мне придется объяснить происхождение средств, поступивших на симкарту. Что??? Нет, я понимаю, 115 закон и всё такое, но ведь МТС - это салон связи, а не банк!!! В общем, сходила я в салон связи. Консультант говорит, ага, у

На этом мое "сотрудничество" с МТС можно считать законченным. Ибо задолбали.

Мне нарекламировали, будто в МТС можно переводить до 40 тысяч с телефона на карту всего за 1%. Решила попробовать. Первый раз (в мае) всё прошло со скрипом, второй (в июне) - на "четверочку", но сегодня...

Я завела на счет телефона 38 тысяч. Собралась их выводить, и нате вам:

Отличненько получается! Они установили запрет. С чего вдруг, для чего? Я не понимаю, если банк САМ утвердил для пользователей возможность (не бесплатно!) переводить деньги с телефона на карту, то зачем препятствовать тем, кто ею пользуются?

И это что получается, мне теперь каждый месяц бегать в салон снимать запрет?

Самое интересное, что это ещё не всё. В поддержке мне написали, что помимо заявления о снятии запрета мне придется объяснить происхождение средств, поступивших на симкарту.

Что??? Нет, я понимаю, 115 закон и всё такое, но ведь МТС - это салон связи, а не банк!!!

В общем, сходила я в салон связи. Консультант говорит, ага, установлен запрет... ПО ПОДОЗРЕНИЮ В МОШЕННИЧЕСТВЕ! Это я что ли мошенница? С какой стати?

Стал говорить про выписки с карты, с которой оплачивался телефон. А я где их возьму? Ну в онлайн банке-то я могу скачать, а распечатать мне негде. Да и неправильно это, нелогично, я считаю. С чего это банк-принимающая сторона беспокоится о происхождении поступающих денег? Это, по идее, должно быть заботой банка со стороны оплаты. А те и позаботились, кто как посчитал нужным.

После такого отношения иметь дальнейшие дела с этим недобанком нет никакого желания. Заявление на расторжение договора написано, деньги должны в скором времени перечислиться на указанные мной реквизиты. И до свидания, МТС!

-2

Вот ведь нормальная же схема была бы, если бы не эти препоны со стороны МТС. Сами же придумали эту услугу, сами же палки в колеса ставят.

Как-то стала больше ценить Мегафон после этого. У него хоть дороже, но зато всё прозрачно и без проволочек.

Такие дела.