Психологи склонны оправдывать глупость других людей их травмами, нечувствительностью, повышенной тревожностью или толстокожестью.
Нет, котики! О нечувствительности (и всем остальном) можно говорить только тогда, когда у человека широкий кругозор, он способен смотреть на мир, охватывая толстый слой контекста на 360 градусов и при этом он с человеком, с которым он ХОЧЕТ взаимодействовать поступает грубо. Причем, например, нечувствительность может быть как врожденной, так и приобретенной, а если она приобретенная, то она может быть приобретена автоматически или осознанно, для защиты.
Но я не встречала людей, способных учитывать толстый слой контекста, которые бы обращались грубо с теми, с кем они действительно хотят взаимодействовать.
Так что в большинстве случаев речь идет о глупости: отсутствии достаточных знаний о мире, чтобы поступать разумно по отношению к другим. Именно отсутствие знаний, на личном опыте обретенных, является причиной глупых недальновидных поступков и повышенной тревожности.
Когда вы знаете мир, вы не станете подпрыгивать от ужаса на ровном месте, задевая своими костылями других. Тревожность - следствие невежества.
Конечно, я в курсе, что тревожность является следствием травм. Да! Травмы сужают ваш кругозор и делают вас дураками. Но стоит вам заняться изучением мира и себя в нем, тревожность исчезает. И я сейчас не говорю о клинических расстройствах, которые лечатся медикаментозно. Если у вас нет клиники - изучайте себя и мир, переставайте быть зацикленными на себе.