В воскресенье британское правительство приняло «Хартию авиапассажиров», чтобы помочь пассажирам узнать о своих правах, если они столкнутся с проблемами в аэропортах после массовых сбоев, наблюдавшихся в этом году.
Длинные очереди и отмененные рейсы, вызванные нехваткой персонала, временами вызывали хаос, побуждая авиакомпании сокращать свои расписания, поскольку отрасль изо всех сил пытается справиться с ростом спроса после пандемии COVID-19. Сообщает Reuters
Ситуация образовалась в результате нехватки персонала в авиации Великобритании. Во время локдаунов, аэропорты и авиакомпании были вынуждены уволить большую часть персонала. Когда спрос восстановился, оперативно нанять недостающих людей не получилось. Не оперативно тоже не вышло, потому как ситуация продолжается не один месяц.
Реклама
Выгодные авиабилеты всегда можно найти на Яндекс.Путешествия. Надежный сервис от Яндекса, который никогда не подводит. Сам ищу билеты только на Яндекс.Путешествиях.
Сотни рейсов отменяются, теряют багаж, первичный досмотр занимает несколько часов. Очереди выстраиваются до аэропорта на сотни метров. Некоторые пассажиры ночуют прямо на полу аэропортов. Люди отменяют свадьбы, опаздывают на похороны.
Хочется провести параллель с ситуацией в аэропортах России. Довелось на днях побывать в аэропорту Сочи. Даже с учетом того, что одиннадцать аэропортов закрыты и на Сочи легла повышенная нагрузка, в аэропорту тишь да гладь. Быстро проходишь контроль, аэропорт не забит. Спокойно проходишь регистрацию и вовремя вылетаешь.
Безусловно, эксцессы бывают в аэропортах РФ. Например, РИА Новости сообщили о задержании в Шереметьево грузчика, который украл из двух чемоданов двадцать один миллион рублей. Но это скорее исключение. А какой опыт взаимодействия с авиацией у вас в этом году? Напишите ваше мнение в комментариях!