Взыскивать долги с россиян скоро начнут роботы. Это, конечно, не значит, что роботы вместо людей станут обходить квартиры должников и требовать с них деньги. Роботизированные компьютерные программы смогут возбуждать в отношении должников исполнительные производства о принудительном взыскании денег без участия людей — судебных приставов. И делать они это будут гораздо оперативнее, чем происходит в настоящее время.
Новые изменения в законодательстве
Соответствующий федеральный закон №417-ФЗ принят 21 декабря 2021 года. Его нормы начали действовать с 20 июня 2022 года.
Какие решения компьютеры будут принимать вместо людей? «Роботы» смогут возбудить против должника исполнительное производство, а могут и отказать в его возбуждении (при наличии определенных оснований). После оплаты задолженности искусственный интеллект (ИИ) может самостоятельно прекратить дело о взыскании. Компьютерная программа сможет наложить арест на имущество задолжавшего человека или снять этот арест после внесения оплаты. Роботы будут даже рассматривать ходатайства, которые подают должники через портал Госуслуги.
Как это будет выглядеть на практике
Допустим, некий человек получил штраф за превышение скорости. На добровольную оплату штрафа ему отводится 60 дней. После этого судебные приставы получают право взыскать деньги с правонарушителя в принудительном порядке (списать средства с его банковского счета).
В настоящее время такие исполнительные производства открываются в ручном режиме. Приставы мониторят, кто из нарушителей не заплатил штрафы вовремя. И возбуждают против должников исполнительные производства. На эти рутинные операции взыскатели тратят большую часть своего рабочего времени.
Теперь после вынесения штрафа информация о нем будет автоматически загружаться в специальную программу. Сведения об оплате штрафов также попадают в специальную Государственную информационную систему о государственных и муниципальных платежах (ГИС ГМП). Если в течение 60 дней искусственный интеллект не обнаружит в ГИС ГМП данных об оплате начисленного штрафа, то он сам вынесет решение о принудительном взыскании денег. У живых приставов, соответственно, освободится много времени для решения других задач.
Что это даст государству
ИИ разгрузит судебных приставов и повысит эффективность их работы. Лет 10 назад в некоторых городах приставы, например, объезжали на машине мелких должников и взыскивали с них недоплату за коммунальные услуги в размере около 10 рублей. Чтобы рассчитаться с управляющей компанией, «должнику» достаточно было вынуть мелочь из кармана. А на покупку бензина и зарплату приставам уходило денег в разы больше, чем удавалось взыскать с «должников».
Вместе с тем приставам не хватало времени, чтобы разыскать какого-нибудь злостного неплательщика алиментов. Даже если в отношении мужчины, не участвующего в воспитании своих детей, было вынесено решение суда о принудительном взыскании денег, реального исполнения такого решения приходилось ждать несколько лет. Возможно, внедрение искусственного интеллекта устранит подобные перекосы.
Разработчики новых технологий ожидают также снижения уровня коррупции. Это когда должники «мотивируют» судебных приставов приостановить дело о взыскании. В результате госслужащие активно списывают с граждан неуплаченные штрафы в размере 500 рублей. Но откладывают «на потом» дело, по которому человек задолжал несколько миллионов своему контрагенту по бизнесу.
В чем выгода для должников
Оперативный обмен информацией иногда выгоден в том числе и самим должникам. Задолжавшим людям приставы могут, например, запретить выезд из страны. О наличии небольшой задолженности и наложенном запрете гражданин может узнать уже в аэропорту, на пункте Госпогранконтроля. Рассчитаться с государством этот человек может моментально через мобильное приложение банка. Однако вылететь за рубеж он все равно не сможет, пока судебный пристав не снимет наложенный запрет. На это у специалистов уходит несколько дней.
Новый закон предписывает банкам немедленно отправлять информацию о платежах в счет погашения задолженности в ГИС ГМП. Естественно, сотрудники банков не будут делать это в ручном режиме. Просто программисты перепишут код, и сведения мгновенно начнут уходить «куда надо».
Далее искусственный интеллект получит данные о погашении задолженности, и автоматически снимет с бывшего должника запрет на выезд. Участия пристава при этом не потребуется. Соответственно, человек будет исключен из «черных списков» Госпогранконтроля. И на всю операцию уйдет несколько часов, а не несколько дней.
ИИ исключит ошибки при взыскании
Применение новых технологий устранит человеческий фактор, когда приставы по ошибке списывают деньги с однофамильцев настоящих должников. ИИ начнет процедуру взыскания только в том случае, если в систему будут внесены не только ФИО должника, но и его «идентификатор». Под идентификатором человека здесь подразумевается не особый QR-код и не чип, который вводится в организм при вакцинации. Это — номер и серия паспорта, ИНН или СНИЛС. Они есть у каждого человека и они действительно индивидуальны. Для начала процедуры автоматического взыскания требуется что-то одно. При отсутствии такой информации «робот» просто откажет в возбуждении дела.
В том, что судебные приставы допускают ошибка, автор этой статьи убедился на собственном опыте. Однажды госчиновники мне предъявили к оплате 3 судебных иска. Причем в третьем случае с моими данными совпадали лишь фамилия и имя. Отчество было указано другое. Если бы я этого не заметил, то платить бы пришлось на несколько десятков тысяч рублей больше.
Приставы получат доступ к контактам должников
Также новый закон разрешает судебным приставам запрашивать номера телефонов должников у операторов сотовой связи. А самим операторам предписывает предоставлять такую информацию в течение суток после получения соответствующего запроса.
Интересно, но раньше такой нормы в законе не было. То есть приставы знали, что человек должен какую-то сумму. Но инструментов, чтобы разыскать этого человека, у них не хватало. У госслужащих был только адрес регистрации должника. Теперь будет еще и способ получить актуальный номер его телефона.
Какие перспективы нас ждут
Автоматическое возбуждение и прекращение роботами исполнительного производства — это лишь первые шаги по внедрению искусственного интеллекта в сферу взыскания долгов. В дальнейшем роботы, скорее всего, получат доступ к информации о банковских счетах задолжавших граждан.
В настоящее время приставы направляют запросы в банки о наличии счетов должников в ручном режиме. В какие-то банки могут послать запросы, в какие-то — нет. Внедрение системы электронного взаимодействия, скорее всего, упростит эту систему. Рассылать нужные запросы автоматически проще, чем вручную. Укрываться от уплаты долгов станет сложнее.