PR-директор BetBoom Михаил Даньшин и руководитель отдела спонсорства компании Павел Краснов.
Михаил: у BetBoom с «Уфой» получилось довольно продолжительное сотрудничество. Надеюсь, что и будет и в будущем. Наш спонсорский пакет рос от сезона к сезону. Думаю, это показатель того, что обе стороны были рады партнёрству. Мы вместе с командой искали новые возможности и точки роста даже с учётом разных результатов у команды. Мы делали неплохие проекты. До меня ещё была медовая форма, акция «Спасибо врачам!». Всё это было ярче, ярче и в последнем сезоне мы пришли к тому, что должно быть тесное взаимодействие с болельщиком, со стадионом, инфраструктурой города. Мне кажется, BetBoom и клубу удалось выйти в этом плане на новый уровень. Когда мы подавали различные заявки на конференции, мы смотрели, как меняется посещаемость. Несмотря на то, что в РПЛ последние годы существует тренд со снижением посещаемости из-за различных факторов — Covid, угасания интереса к футболу после ЧМ-2018. Мы смотрим различные стадионы: У «Спартака» в Москве посещаемость падает — с Тулой пришло 5 или 7 тысяч человек, а тогда уже было тепло. Посещаемость даже южных команд не такая большая: у «Краснодара» и «Ростова» около 10 тысяч человек — 25% заполняемости. У «Уфы» обратные данные. Да, посещаемость снизилась из-за Covid, но удалось вернуться на очень высокий уровень.
BetBoom нашёл «Уфе» человека, который работал со спонсорскими контрактами
Павел: мы довольны сотрудничеством клубом, много сделали. По работе мы, как спонсор, жаждем, чтобы все опции в контракте были реализованы, но не у каждого клуба есть на это собственные ресурсы. В Уфе сложилась ситуация, мы не хотим ничего сказать, сотрудники нам помогали, но структура клуба не предполагала отдельного человека, который бы занимался спонсорскими партнёрами и конкретно нашим крупным контрактом. С этим мы долго не могли прийти с клубом к взаимопониманию. Благо Шамиль Газизов — современный человек, понимающий, как всё должно работать. Он включался, помогал, мы с ним пришли к решению, что мы в прошлом сезоне фактически ввели в клуб собственного человека.
Анастасия работала по нашему контракту, помогала по спецпроектам и числилась как сотрудник «Уфы», поэтому выполняла те поручения, которые выдавались клубом. Она проделала большую работу, все были довольны, если сотрудничество [между сторонами] было продолжено, то и Анастасия продолжила бы развивать наше партнёрство и сотрудничество. Мы закрыли пробелы клуба, которые существовали по понятным причинам. Всё-таки ресурс у «Уфы» ограничен.
Мы не просто спонсор, который пришёл и дал денег со словами «Ребята, работайте на нас». Мы пришли, чтобы помочь «Уфе» стать лучше. Мы обсуждали многие проекты, которые, возможно, нам по бизнесу были не совсем выгодны, но мы понимали, что клубу это принесёт большие дивиденды и поддержку болельщиков. Могли бы сделать много, но в целом сделали много. У нас эмоциональная связь с «Уфой» сложилась
Слухи про желание BetBoom уйти из «Уфы» после вылета команды в ФНЛ
Михаил: Если вы поднимите публикацию про «Уфу» после вылета [в ФНЛ], связанные с уходом спонсоров, футболистов и финансовыми проблемами, то увидите, что у этих новостей один источник — «Матч ТВ». По их информации, без деталей. «Матч ТВ» скидывал вот этот «инсайд» [про желание BetBoom уйти из «Уфы»]. Возможно, это совпадение, но у них каждый день появлялась такая информация. Вопросы не к нам, а к «Матч ТВ», откуда они получали эту информацию или не получали, но выдумывали.
Давайте отмотаем на год назад. Новое соглашение, включающее в себя нейминг стадиона. Давайте подумаем. Это был первый кейс, когда букмекер покупает титульный нейминг стадиона. Был ли заинтересован букмекер на какое-то краткосрочное сотрудничество? Вы сами видели, что спустя год были значительные инфраструктурные изменения. Вкладывался бы в это букмекер, если бы знал, что всё это — на один год?
«Уфа» последние сезоны завершала в последней восьмерке. Предусматривали ли мы или клуб, что может случиться понижение во время нашего сотрудничества? Естественно. Наверное, только «Зенит» не может вылететь из РПЛ, даже «Спартак» на 10-м месте. Мы также рассматривали варианты с еврокубками, когда это было актуально.
Сезон прошёл, «Уфа» вылетела и начали появляться публикации, что BetBoom ушёл из «Уфы». Что значит ушёл? Как мы могли уйти, когда мы начинали сотрудничество, вкладывали в инфраструктуру и маркетинг. Разумеется, мы не могли уйти.
При начале сотрудничества, мы смотрели актуальные опции в случае понижения в классе. Тогда спонсором ФНЛ был Олимп, у них были жёсткие отношения с клубами на тот момент. Какие были рекламные возможности: на тот момент не было «Матч ТВ», был контрактом с «Яндексом» и все матчи ФНЛ транслировались там. Было очень ограниченное присутствие в социальных сетях, вроде бы, не было своего Youtube-канала. Рассматривая маркетинговые возможности в РПЛ и ФНЛ, разумеется, закладывали пониженную стоимость контракта. Куда мы могли уйти? Это было одно из возможных развитий событий. Это точно не снег на голову.
Павел: Весь последний месяц мы были на связи и то, что выходило в СМИ, не влияло на наши отношения. У нас был действующий контракт ещё на два года. Мы все видели и переживали, когда «Оренбург» забивал на последней минуте. Эмоционально мы переживали вместе с клубом, но если абстрагироваться от них(эмоций), то всё было чётко и понятно. Мы были готовы работать с клубом как в РПЛ, так и в ФНЛ. Всё было чётко прописано в контракте. По понятным причинам (маркетинговым, бизнесовым), если клуб опускается в ФНЛ, то там совершенно другие рекламные возможности для нас. Тот пакет рекламных опций, который был прописан в контракте, не мог быть реализован в полной степени. В контракте были прописаны условия, что его стоимость снижается при вылете в ФНЛ. Думаю, такие условия прописаны у любого букмекера с любым клубом.
После вылета «Уфы» в ФНЛ мы позвонили Газизову и дали время клубу подумать, что будет дальше. Мы были готовы к любому развитию событий. Контракт был действующим, но в определенный момент клуб попросил о расторжении соглашения. Мы отнеслись к этому с пониманием. Произошло расторжение контракта на взаимовыгодных условиях. По каким причинам клуб решил это сделать? Я могу только догадываться. Есть предположение, что клуб просто нашёл нового спонсора, который готов был платить больше денег, чем BetBoom прямо сейчас. Надеемся, что в будущем мы ещё вернёмся к сотрудничеству.
Контракт «Уфы» с BetBoom в ФНЛ — 25% от контракта в РПЛ. На наш взгляд, это оправданно. Это было прописано в изначальном контракте, «Уфа» согласилась на эти условия, они не были для клуба неожиданностью.
В РПЛ у нас были четыре 3D-ковра, которые лежат на поле и постоянно попадают в кадр, в ФНЛ такое сделать невозможно. В РПЛ трансляция на «Матч ТВ» и тематических каналах, в ФНЛ «Матч ТВ» появляется только сейчас, но лишь с 25 трансляциями. Мы не знаем, во сколько из них попадёт «Уфа». С точки зрения рекламы и бизнеса — это абсолютно оправданная история [снижение контракта].
Мы вели с «Уфой» переговоры ещё до того, как клуб вылетел в ФНЛ. Мы хотели продлить соглашение, дать больше опций и финансирование команде. Мы это обсуждали, но «Уфу» не устроили наши условия. Мы остались на текущем контракте, но и его клуб решил завершить. Никто никого не кинул.
«Уфа» променяла титульного спонсора BetBoom на «Аквамак-процессинг»? Предлагал ли клуб BetBoom понизить уровень спонсорского соглашения.
Павел: Таких предложений не было. Предложений понизить статус не было. Не знаю, какой бы мы дали ответ, если бы поступило такое предложение.
Мы были титульным партнёром, были на форме. Если вы увидите на форме нового партнёра, то значит, что клуб просто решил сменить своего титульного спонсора.
Могут ли игроки «Уфы» выходить на поле в футболках с логотипом BetBoom на груди
Павел: Мы уже подписали соглашение о расторжении контракта с клубом: юридически мы больше никак не связаны. Если клуб выйдет с наших логотипом на форме, то он нас будет вопрос: «Почему он это делает? Почему он использует наш товарный знак в своих целях?» Мы имеем полное право либо обрадоваться, либо отреагировать негативно. Думаю, это философский вопрос. Вряд ли клуб так сделает.
Наверное, есть какие-то проверяющие органы, которые могут сказать: «Друзья, а где ваш контракт? Почему вы рекламируете кого-то бесплатно?». Обычно это происходит так. Если государственные проверяющие органы за кем-то следят, то это сразу отмечается.
Вряд ли наш логотип появится на форме. Возможно, он ещё останется на стадионе. Мы расстались перед стартом сезона, понимаем, что технически клуб не в состоянии произвести быстрый демонтаж. За 4 года у нас была интеграция во все проекты клуба. Чтобы всё это поменять, требуется время. Если в первых матчах «Уфы» мы увидим логотип BetBoom, мы не отреагируем на это плохо.
«Уфа» вышла на товарищеский матч в футболках с логотипом Бетсити. Реакция BetBoom
Павел: Был случай, когда игроки «Уфы» во время предсезонного матча вышли на поле в форме с другим партнёром. Не помню, была ли трансляция или нет. Мы смотрим фотографии и видим, что «Уфа» играет в форме Кубка России, где есть наш конкурент БЕТСИТИ [его логотип]. Мы звоним в клуб и спрашиваем, что случилось. У нас действующий контракт, а клуб его, по сути, нарушает, рекламируя другого партнёра. Это ведь не официальные соревнования, а была предсезонная игра.
Мы спросили в клубе, почему игроки вышли в форме с другим партнёром. Нам сказали, что у них возникла техническая заминка, они не сумели получить или напечатать новую форму. Проблема была чисто технического характера. Мы отнеслись с пониманием. Никаких штрафных санкций не применяли, но попросили выйти на вторую игру с логотипом BetBoom. Хорошее сотрудничество, по-настоящему партнёрское и дружеское, помогает относиться с пониманием к проблемам. Не было инцидента, по которому стороны бы поссорились.
«Уфа» вышла на матч Кубка России с логотипом U.Family
Павел: Это была общая коллаборация с клубом. История простая: в Кубке России запрещен другой беттинг, кроме титульного партнёра (БЕТСИТИ). Это место оставалось за ними, хотя мы физически не могли там присутствовать. Мы решили поддержать проект болельщиков, написали U.Family в цветах BetBoom. Клуб согласовал эту форму и вышел в таких футболках.
BetBoom говорил о возможном введении именных кресел на пресс-конференции в 2021 году. Затем за идею взялся U.Family
Михаил: Когда мы согласовали обновлённое сотрудничество, многие подобные детали не прописывались. Насколько я помню, это просто не вошло в первые этапы сотрудничества. На момент августа 2021-го мы называли опцию, но список был не точным (Например не планировали снять клип с ЛАУД). Если бы сотрудничество продлилось, то по ходу большая часть опций была бы реализована.
Почему BetBoom не построил будку для Будулая
Павел: Мы извиняемся перед Будулаем и болельщиками. Признаем, что затянули с этим проектом. Не оценили, что он настолько приоритетный проект. Мы разработали дизайн будки, были готовы приступить к её производству, просто у нас не было чётких сроков, но мы бы её реализовали. Да, было понятно, что Будулаю холодно, но есть технологические процессы.
В какой-то момент болельщики забили тревогу, что нужно срочно (сделать будку для Будулая). Мы не могли это обеспечить, нас выручил Шамиль Газизов, который быстро смог всё это организовать.
Признаем, что мы в какой-то момент недооценили свои возможности, то, насколько это было важно и срочно. Всё в своей работе допускают ошибки и неточности. Мы не отказывались от проекта, просто наши сроки были длиннее, чем терпение болельщиков.
Мы находимся в Москве, а клуб в Уфе. Мы не видим своими собственными глазами текущие проблемы и задачи. То, насколько одна задача срочнее другой. Когда были моменты с будкой Будулая и прочими, нам клуб оперативно, в силу своих собственных историй внутри, не сигнализировал, что у нас тут Будулай, не заморачивайтесь с дизайном и купите будку в ближайшие дни. Никто не сигнализировал, что это настолько серьёзная проблема. Мы узнали об этом из постов болельщиков, которые требовали. Это не в оправдание нам.
MATCHDAY
Павел: Когда мы начинали сотрудничество с «Уфой», мы понимали, что по Matchday у клуба просто нет ресурсов (людских и/или финансовых), чтобы реализовать яркие активности для болельщиков.
Это часть нашей работы. Наш бизнес заключается в том, что мы должны коммуницировать с людьми для того, чтобы они становились нашими клиентами. Когда мы подписываем контракт с клубом, то одна из основных опций — получение доступа к аудитории. Мы изначально закладывали дополнительные деньги (помимо суммы в контракте) на маркетинговую активность. Всё это было запланировано. Считаю, что мы делали это хорошо и болельщики остались довольны. Старались меняться, не быть одинаковыми.
Не знаю, можно ли кого-то винить, но получилось так, что мы фактически закрывали опцию Matchday. Уверен, что клуб тоже что-то делал, но со стороны это выглядело так, что мы закрыли для «Уфы» эту позицию. Не наше дело критиковать клуб, понимаем, что у него не безграничные ресурсы, но мы взяли на себя эту ношу.
Мы планировали совместить шатёр с фан-шопом клуба. У нас было в планах построить большую зону, где был бы мини-город. Болельщики смогли бы приходить туда до матча и могли получить весь спектр развлечений.
Мог ли BetBoom делать экипировку со своим логотипом вместо «Уфы» в период отсутствии экипировочного центра
Павел: По закону, букмекерская компания не может размещаться на экипировке, которая не используется во время проведения игр. На других вещах размещение нашего логотипа запрещено законом. Но если там нет нашего логотипа, какой нам смысл нам закрывать эту историю для клуба? Ту экипировку, которые мы делали, это была активность для болельщиков — промоакция. Делать какую-то продукцию и реализовывать её в клубном магазине, то это не имеет для нас никакого смысла и запрещено законом.
Михаил: Когда мы делали интервью для Legalbet, то оно затянулось. Вы видели, что мы его снимали осенью, а вышло оно зимой. Когда мы прилетели в Уфу, то у нас появилась идея: снимем кадр с нанесением фамилии на форму. Мы начинаем искать в городе, где можем это снять. Экипировочный центр закрыт, а больше особо это никто не делает. Подумали, что найдём где сможем это снять. Нужно было найти футболку, но мы не смогли это сделать. Я не стал писать футболистам, меня выручили болельщики, пообещавшие чуть ли не в ночь найти эту форму. Затем мы решили снимать это в Москве, но там тоже возникла такая проблема. Мы чуть ли не через журналистов писали Joma, чтобы поехать к ним на склад, чтобы найти такую футболку и нанести на неё логотип «Уфы». Затем я нашёл на нашем складе форму, вроде, не актуального сезона.
Куб с Зинченко. Что будет с предметами BetBoom на стадионе
Павел: По поводу куба с Александром Зинченко. Никаких вопросов или пожеланий, чтобы его убрать, не поступало. Кубы сделаны с историей ФК «Уфа», а Александр — её часть. Логично, что он там присутствует. С этим проблем нет.
Всё, что мы сделали совместно с клубом, мы оставляем клубу в подарок. Кубы мы оставляем «Уфе», она может использовать их так, как посчитает нужным. Это касается всего, что мы делали. Единственное, что мы, возможно заберём, — наши вывески. Всё, что клубу не понадобится и отправится на свалку, мы это сохраним.
Если есть болельщики, которые хотят себе оставить что-то на память, то могут нам написать, мы подумаем и что-то обязательно болельщикам оставим.
ОБРАЩЕНИЕ К БОЛЕЛЬЩИКАМ
Михаил: После вылета команды в ФНЛ, мне кажется, болельщики заслуживают внимание к себе ещё больше. «Уфа» — достаточно молодой клуб. Давайте не забывать, что у неё не стадион ЧМ-2018, он находится не в центре города. Помимо плохой погоды, от которой стадион защищен не так хорошо, здесь добавляется и понижение в классе.
Кажется, что сейчас перед футбольным клубом и новыми партнёрами стоит вдвойне сложная задача — удержания или роста аудитории болельщиков. Если раньше можно было понимать, что к тебе приедет «Спартак», «Зенит», а фанаты сами пойдут на такую вывеску, то сейчас такой надежды нет.
Считаю, что болельщиками полностью заслуживают это внимание. Маркетинговые активности, которые были в прошлом сезоне, мне кажется, в новом сезоне должны быть увеличены. К болельщикам нужно будет относиться к ещё большим трепетом.
Я сам болею за команду, которая находится на рубеже дивизионов. У нас нет такого сообщества, какое есть у «Уфы»: у нас нет сетки телеграм-каналов, нет таких болельщиков, которые следят за каждым инфоповодом.
Это достаточно уникальный случай, когда молодая аудитория болельщиков с помощью интернет активности сделала такое классное сообщество. Это действительно уникальный случай для российского футбола.