Анонс курса
Центр медиации “Solis” приглашает на короткий курс мастер-классов по урегулированию конфликтов. Этот курс будет полезен всем, кто сталкивается с конфликтами в семье или на рабочем месте.
Навыки, которые можно приобрести на курсе, необходимы социальным служащим, управленцам, лицам, оказывающим персональные услуги, медиаторам для повышения квалификации, юристам, врачам, консультантам.
Ведущие курса проведут пять семинаров, где расскажут, как эффективно урегулировать конфликты с членами семьи, друзьями, с коллегами и клиентами, как достигать сотрудничества и эффективной коммуникации.
Курс состоит из пяти очных занятий, включающих в себя практические упражнения.
Даты проведения курса (по воскресеньям): 2, 9, 16, 23, 30 октября.
Время одного занятия: 17:00 – 19:30
Место проведения: Москва, ул. Чистова 15/15, библиотека № 127. (Рядом прекрасный зеленый парк, через который можно пройти от метро Волжская, 7 минут).
Стоимость курса: 10 000 рублей.
По итогам курса участник научится анализировать конфликт, выходить из конфликта и помогать другим людям разрешать спор. Такие умения улучшают психическое и физическое состояние людей, прямым образом влияют на здоровье и улучшают качество жизни человека и его семьи.
Кроме того, участник получит сертификат о прохождении курса мастер-классов Центра медиации “Solis”, что может служить дополнительным бонусом для всех, кто работает с людьми.
Заявки на участие можно направить до 1 октября 2022 г. по адресу: dz@solismediation.ru
Ведущие курса:
Дарья Ждан-Пушкина – медиатор, руководитель Центра медиации “Solis”, юрист, практикующий в сфере урегулирования споров, в сфере коммерческого права и консалтинга для иностранных клиентов, осуществляет функции арбитра по коммерческим спорам.
Наталья Фролова - медиатор Центра медиации “Solis”, руководитель юридического департамента международного автоконцерна, практикует в сфере управления внутренними юридическими вопросами компании, в сфере урегулирования корпоративных и финансовых споров.
Программа курса:
1 занятие:
Коммуникация:
· Правила передачи информации, обратная связь
· Трудные люди (типы людей по чертам личности и поведению)
· Права личности
· Ассертивное поведение
2 занятие:
Конфликт:
· Стили поведения в конфликте
· Причины конфликта
· Динамика развития конфликта
· Способы урегулирования конфликта
3 занятие
Семейные конфликты:
· Формы протекания конфликтов
· Развитие семейных конфликтов
· Урегулирование семейного конфликта, стратегии, методы
· Восстановительная медиация в работе с подростками
4 занятие
· Конфликты на рабочем месте:
· Внутри- и межличностные конфликты на рабочем месте
· Роль руководителя в урегулировании конфликта
· Динамика конфликта в организациях
· Стратегии, методы урегулирования конфликта в организации
· Формы медиаций на рабочем месте
5 занятие
Практика: Ролевые переговоры по урегулированию конфликта
Источники:
Фото: <a href='https://ru.freepik.com/photos/business'>Business фото создан(а) senivpetro - ru.freepik.com</a>