Найти тему
А это мы

Покупка на "Юле "привела в полицию и в Роспотребнадзор.

Привет дорогие читатели Дзена.

Хочу поделитлся с Вами опытом покупке на сайте "Юла", не хочется чтоб в руки мошенников попал ещё кто - то. Сразу скажу, что хотелось сэкономить, приобрести недорого телефон ребенку.

Сын накопил денег, определенную сумму на свою покупку а так как телефон нужен был ему срочно, то решили посмотреть б/у. Первый раз я зашла на сайт "Юла", увидела вот это объявление ⬇️

Как контактное лицо там написана Ольга Д.
Как контактное лицо там написана Ольга Д.

Звонки - запрещены, я решила написать чтоб выяснить интересующие вопросы. Честно говоря я думала, что женщина продает свой личный телефон. По переписке я потом поняла , что это фирма или склад. Мне предложили выйти на контакт по Вацапу. Вот этот контакт↘️

-2

На связь вышел как ни странно мужчина, никакой Ольги. Д. там видимо и нет. Он предложил к покупке ещё планшет,обещал большую скидку призаказе двух вещей.Доставка в тот же день. Ладно, договорились. Жду телефон и планшет до 23,30 вечера, уже почти ночь на дворе... Привезли , я посмотрела- вроде визуально всё хорошо. Курьер обрадовал меня тем, что продавец решил мне продать за минимальную сумму технику с большей памятью, чем мы договаривались. Вроде всё хорошо. Ребенок старший доволен, младшие обрадовались, что купили планшет. Не ту то было... Если с планшетом вопросов не возникло, то с телефоном оказалось их очень много. 🙄🙄🙄

Когда начали пользоваться оказалось что память вся не заполняется, можно закачать всего лишь 2-3 приложения!И это при памяти 128Гб.
Аппарат быстро нагревается и "садится".
Зарядное устройство и чехол, в коробке лежали не от него.

В коробке красиво лежала гарантийная бумажка🙄... На утро начала писать продавцу с просьбой решить вопрос по замене. Тот сказал, что решит вопрос и перезвонит. Так было два дня подряд.Я хотела просто заменить телефон, вот и всё,как покупатель я имела на это право.

Номер выходил в в сеть только тогда, когда ему было нужно,на меня он уже не реагировал.

Телефон заявленный в гарантийном талоне не отвечал, был временно не зарегистрирован. А фирма - продавец оказалась вобще не существующей организацией, по адресу которой находится салон связи одной известной фирмы.

Меня они заблокировали и тогда я решила обратится в Роспотребнадзор и в полицию, с просьбой помочь разобраться с недобросовестными продавцами.

Дорогие читатели будьте более внимательными и аккуратными с онлайн покупками!Надеюсь мой опыт кого - нибудь будет полезен. 👍