Что делать, если вам нахамила администратор, например, в ресторане? Ну или любой другой человек, работающий в сфере услуг? Честно говоря, в последние годы это редкость, в большинстве заведений стали, как теперь модно говорить, клиентоориентированными.
Недавно гуляли с детьми на Павелецкой площади и зашли поужинать в один из ресторанчиков в Павелецкая плаза. Нас обслуживала такая милая официантка! Даже детям бросилось в глаза. Она обращалась к ним исключительно на "вы", называла леди, сервировала, как взрослым!..
А тут такое!
Как-то мне нужно было встретиться с моей старшей дочерью Варей. Она собиралась на мероприятие от её агентов (Варя снимается в кино и рекламе, поэтому у нее есть агенты). Мне было удобно подскочить в то же здание, к тому же я была голодная, а там был ресторан, который я знала.
Ресторанчик на втором этаже. Пока поднималась по лестнице, обогнала приличную пожилую пару. Знаете, бывают такие люди - любят перекинуться парой слов с посторонними.
Мужчина сказал мне пару комплиментов по поводу моего пальто. Это моё любимое кашемировое пальто от Cinzia Rocca, я за ним 10 лет назад специально ездила в Милан, тогда у меня была такая возможность. Да и Москве оно стоило дороже, чем вместе с поездкой в Италию в Милане.
В общем, после комплиментов дяденька решил пошутить и сказал, что он-де работает на теплотрассе. И когда мы почти параллельно вошли в зал ресторана, и нас встретила администратор, мужчина с женой пошли к столику, и он снова пошутил, бросив администратору, что девушка, в смысле я, работает на теплотрассе.
И далась ему эта теплотрасса? Не знаю, почему он к ней привязался и считал это смешным, но администратор напряглась. По ее лицу было видно, что она прямо не знала, что со мной делать, ведь она видела, что я была в дорогом пальто, какие не носят работницы теплотрассы.
Но базарная баба прорвалась наружу, и когда я проходила к столу, она таки спросила: а где учатся, чтобы работать на теплотрассе?
В душе я засмеялась, ведь я почувствовала себя Джулией Робертс из фильма "Красотка", но оставаться в зале мне больше не хотелось. Поэтому я заказала свой любимый салат, взяла бутылку пива и ушла в помещение, где должна была встретиться с Варей.
Поглазела немного на то, что у них там происходит, доела, допила свое пиво и пошла относить тарелку. Ну и чтобы рассчитаться. Пока ела, пыталась переварить случившееся с администратором. И решила немного ее проучить и сообщить, что я продюсер федерального телеканала и работаю над передачей про рестораны. а их ресторан в списке.
Так и сделала. Но вместо раскаяния за грубое обращение и желания как-то сгладить неловкую ситуацию вызвала своим высказыванием агрессию, оскорбительный тон, обращение на ты.
В тот момент рядом стояли еще две сотрудницы ресторана. Им было очень неловко, и они пытались ее успокоить, объяснить, что она действительно неправа, но тут "Остапа понесло", администратор еще и угрожать мне начала.
И пока она кричала на меня, сыпала ругательствами, я стояла и думала том, почему вокруг столько нестыковок, начиная с того, что я в дорогом пальто и в кожаных сандалиях, которые порвались и потому рассчитаться в ресторан я пошла из другого помещения босиком, перед этим непонятно как оказавшись в бахилах поверх носков на колготках, которых на мне было зачем-то три пары.
Пока усиленно думала, как такое могло случить - проснулась!
Надо же такому присниться!
#рассказы #сновидения #психология #отношения #общество