Не ищите боли клиента - создавайте их!
Часто говорят, что бренд должен найти боль клиента и создать продукт, который эту боль закрывает. Будем честны, все боли, которые можно было вылечить — уже вылечили.
Неужели пользователи кнопочных смартфонов чувствовали какую-то боль? Нет. Это Стив Джобс показал им айфон, и они почувствовали боль от того, что у них половину корпуса занимает не экран, а кнопки.
Или какую боль снимает iPhone 13 для владельца десятой модели аналога? По сути, только боль «оставаться не в тренде, отставать от других».
Итог — не обязательно искать фантомные боли потребителя. Лучше задумайтесь о том, что лично вы можете создать и предложить 🔥
Но в процессе создания идеи, со своими клиентами я всегда опираюсь на пирамиду потребностей: в каком направлении мы пойдём, ведь потребность может быть в уважении, статусе или в безопасности и тд.
Исходя из этого легче понимать ЦА и прописывать стратегию.
А вы понимате потребности своей ЦА? Знаете ее? Есть ли у вас стратегия ?
