Рутинные повседневные задачи отнимают у вас всё время? Если «операционки» слишком много в вашей работе, то под ударом оказывается весь бизнес.
Разбираемся, как заставить бизнес работать без жонглирования задачами в этой статье.
Почему нужно прекратить контролировать бизнес?
Хотите в любой момент отправиться в отпуск или на больничный без страха, что компания разорится? Хотите перестать заниматься многими задачами, но не можете их делегировать?
Мы подготовили несколько простых советов для вас:
1. Опишите бизнес-процессы и ознакомьте с ними сотрудников.
Это нужно для того, чтобы исправить и оптимизировать бизнес-процессы, в избежание ситуаций «все делают всё» или «руководитель делает всё». Также вы поймёте, каких специалистов не хватает в организации.
2. Зафиксируйте бизнес-процессы в понятный список или схему.
Для каждого процесса определите следующие показатели:
- Границы, т. е. с какого события процесс начинается и каким результатом заканчивается.
- Участников. Кто задействован в бизнес-процессах?
- Лицо, которое отвечает за эффективность и результативность процесса, но вмешивается только в случае отклонения.
Всю полученную информацию храните в одном месте и предоставьте доступ каждому сотруднику.
3. Выберите инструменты для управления компанией.
Таблица Excel, ERP-, или CRM-системы — подберите подходящий инструмент, функциональность которого подходит под ваши цели и текущие бизнес-процессы.
4. Составьте план развития бизнеса.
Одна из ваших главных задач, как собственника бизнеса — планировать доходы и расходы компании. Для этого надо провести стратегическую сессию с ключевыми сотрудниками компании и определить, в каком направлении вы хотите двигаться, а также определить контрольные точки предприятия. Это могут быть показатели по прибыли, выручке, расходам, росту активов, дебиторскими задолженностями, финансовым займам. По каждому из показателей составьте план на определенный период.
Отслеживайте динамику вашей стратегии на протяжении 6–12 месяцев. Если план реализуется, то можно выходить из операционки со спокойной душой.
5. Обеспечьте себе доступ к отчётности и другим данным.
У вас всегда должна быть возможность посмотреть отчёт о движении денежных средств, бухгалтерский баланс и управленческую отчётность (информацию о результатах работы, капитале, расходах и доходах компании).
6. Постройте систему найма и обучения новых сотрудников.
РОПы должны понимать и решать без вашего участия, кто им нужен и могут ли они позволить финансово закрыть ставку. В том числе это касается и введения новых сотрудников в компанию.
Назначьте ответственных за вводный инструктаж, обучение и объяснение бизнес-процессов.
Однако, в поиске ключевых сотрудников компании, например, главного бухгалтера или коммерческого директора, вникать все же стоит.
7. Сформулируйте ценности компании и создайте корпоративную культуру.
Сформулируйте миссию, приоритеты, ценности компании, продумайте позиционирование, а потом поручите HR-специалисту задачу донести всё это до сотрудников или сделайте это сами. Новых сотрудников также будет проще отбирать на вакансию через ценности компании. Это шаг приведёт к минимизации конфликтных ситуаций и развитию компании.
8. Найдите преемника.
Нового управленца команда должна не только принять, но и воспринимать как лидера. Наиболее безболезненный вариант — вырастить его внутри компании. Кстати, мы писали статью в нашем блоге о том, как правильно совершить переход в должности от сотрудника к руководителю.
Заключение: выход из операционки — дело не простое и не быстрое. Занимать оно может до года, но, если сделать все правильно, то это стоит того!
Научим делегировать и заберем операционку на себя - подключайся к франшизе и наслаждайся результатами своего бизнеса http://zoltor.ru/?utm_source=yandex_dzen
#недвижимость #агентство недвижимости #франшиза #zoltor #бизнес под ключ #делегирование #директор агентства недвижимости