Возмещение ущерба почти на 1,5 млн рублей через суд получили томские потребители. О таких итогах судебной практики за полгода сообщает пресс-служба областного управления Роспотребнадзора.
Уточняется, что в ведомство поступило более тысячи обращений, из них 29 послужили основанием для предъявления исков в суд в защиту интересов конкретных потребителей. Общая заявленная сумма исков составила почти 5,5 млн рублей. За первое полугодие удовлетворено судом восемь исков, потребителям присуждено почти 1,5 млн рублей, в том числе 16 тысяч рублей в счет возмещения морального вреда. Средняя сумма взысканий на один иск составила почти 180 тысяч рублей.
«Одно из рассмотренных дел касалось продажи некачественного товара, шесть - отказа в возврате денежных средств туроператором за несостоявшейся тур, одно - о неисполнении обязательств по договору об оказании юридических услуг»,– говорится в сообщении на сайте управления Роспотребнадзора по Томской области.
В настоящее время на рассмотрении находится 21 дело. В том числе, 11 дел связанных с продажей некачественных товаров и нарушением сроков поставки товара (сотовых телефонов, мебели и других). Пять дел касаются невыполнения обязательств по договору в сфере туризма, три связаны с некачественным оказанием бытовых услуг, два - с неисполнением обязательств по договору об оказании юридических услуг.
«Судебная защита конкретного потребителя с участием территориальных органов Роспотребнадзора, как уполномоченного федерального органа исполнительной власти по контролю (надзору) в области защиты прав потребителей, в защиту конкретного потребителя возможна только в случае, если такая просьба будет отражена в заявлении потребителя, поданном в управление»,– уточняется в сообщении на сайте управления Роспотребнадзора по Томской области.