Немного про hard skills и soft skills, они же специальные и гибкие навыки.

Немного про hard skills и soft skills, они же специальные и гибкие навыки.

Специальные навыки - классическая основа процесса обучения чему-либо, то, про что мы прежде всего думаем, когда говорим, что кто-то чему-то учится. Как забить гвоздь, как писать программы, как рассчитать прочность проектируемого моста и так далее.

Гибкие навыки - набор умений, важных для достижения результата при работе в команде с другими людьми. К примерам можно отнести навыки общения, критического мышления со способностью как убеждать других, так и изменения своей точки зрения, умение выступать публично и многое другое. Больше примеров можно найти на страничке в Википедии. В качестве высокоуровневых ориентиров на той же страничке приводятся четыре гибких навыка, которые, как считается, будут важны в будущем: креативность, коммуникативность, кооперативность, критичность. Этакие "четыре К будущего".

Исторически именно специальные навыки формировали костяк классического образования. Усердная учеба, домашние задания до утра, строгие преподаватели, оценки как мерило успеха - все это атрибутика образования как в прошлом, так и в настоящем. Предполагается, что после получения сначала школьного, а затем высшего образования общество получает квалифицированного специалиста, способного решать задачи в своей области и готового к свершениям.

Однако не секрет, что этого недостаточно. Мало предложить оригинальную конструкцию коленвала, надо убедить в ее достоинствах коллег и руководство. Заметив ошибку в работе напарника, надо уметь указать на нее конструктивным образом. Работая над проектом, недостаточно следовать предписанным шагам, если настала пора реагировать на изменения в коньюктуре.

Внимание гибким навыкам начало уделяться не так давно - может, лет 50 назад. То есть примерно тогда, когда количество сложных проектов начало возрастать, а строго иерархическим моделям управления стало сложно конкурировать с более гибкими и распределенными. Проекту из 500 человек будет легче быть успешным, если отдельно взятые команды по 10 человек могут независимо проявлять свои "четыре К" для принятия решений и достижения целей.

Интересная аналогия прослеживается между гибкими навыками и функциями неокортекса в человеческом мозге. Неокортекс отвечает за высшие нервные функции на уровне отдельного человека - речь, навыки письма, целеполагание, планирование и так далее. В этом смысле гибкие навыки это то, что помогает развитию "социального неокортекса", когда многочисленные группы людей могут эффективно работать над сложными задачами.

К сожалению, гибким навыкам, несмотря на их критическую важность для успеха, в современном образовании не уделяется достаточно внимания. В большой степени спасение утопающих остается делом рук самих утопающих, особенно для амбициозных утопающих, которые хотели бы добиться видимых результатов в области их интереса. К счастью, возможностей для развития таких навыков становится все больше: летняя практика с погружением в работу реальных команд на ранних курсах обучения или даже в школьные годы, возможности для выступлений на конференциях и в сообществах единомышленников (нередко онлайн, без необходимости путешествовать), легкий доступ к огромному количеству информации для развития критического мышления и так далее. Плюс некоторые учебные заведения пытаются встраивать развитие гибких навыков в свои программы, что не может не радовать, ведь без развития социального неокортекса невозможно быть в авангарде развития современных конкурентоспособных проектов.