Плач
При плаче снижается концентрация кортизола, выделяются эндорфины (гормоны радости) обладающие успокаивающим действием. Как на физическом уровне так и эмоциональном.
Поэтому, если хочется плакать, плачьте, это эмоциональная разрядка, облегчение.
Не старайтесь успокоить человека, дайте возможность выплакаться и выговориться, выплеснуть из себя горе, страх, обиду.
Дайте почувствовать, что вы рядом, возьмите за руку, положите руку на плечо (если человеку комфортно).
Да и сами дайте себе возможность проплакаться, когда есть в этом потребность