Про неудачный опыт. К сожалению, в работе он случается. И в большинстве своем, это происходит, потому что люди не умеют ставить ТЗ (техническое задание). В обществе маркетологов и дизайнеров существует поговорка: получается ХЗ, когда нет внятного ТЗ.
Женщина обратилась ко мне, чтобы сделать рерайт текста экскурсионной программы. На рерайт это было мало похоже, скорее копирайт, Экскурсионных программ много, потому сделать небольшие тексты описания уникальными очень сложно. Первый текст был небольшой, поэтому цена была соответствующая. Довольный заказчик кидает следующий текст: он в 4 раза больше, чем предыдущий. Я начинаю работать с объемным текстом по сниженной ставке рерайта. А когда сдаю, цена оказывается в три раза выше, что для меня совершенно естественно. Но заказчику это непонятно.
💣Почему больше, ведь экскурсия такая же на 6 дней?
💣Дальше идут странные высчитывания знаков, вместо 20 тысяч знаков нужных 16 тысяч.
💣Изначально текст был короче, зачем вы его удлинили?
💣А зачем пробелы-то считать? Они же на текст не влияют?
💣А если вы еще строки посчитаете, то вообще красота получится!
💣Мой директор этого не оплатит!
💣Мне некогда с вами тут знаки считать, у меня работа стоит!
И вот потерянные несколько дней моей работы. Разочарование. Боль утраты. Я пересчитываю знаки, у меня все равно выходит 20 тысяч знаков копирайта. И как мне сделать так, чтобы меня поняли? Заказчик вообще может отказаться от работы, и я не получу ни копейки. Но в итоге, женщина сходила к директору, и он выплатил ровно ту сумму, которую я изначально поставила. Причем быстро!
