Для улучшения качества обслуживания абонентов с 8 июля в филиале "Шахтинский" ГУП РО "УРСВ" доступна многоканальная телефонная линия.
По многоканальному телефону 8 (8636) 28-27-28 можно:
- оставить заявку об аварийной ситуации на централизованных сетях водоснабжения и водоотведения города Шахты;
- оставить заявку на подвоз питьевой воды;
- получить информацию по начислениям или передать показания приборов учета в абонентский отдел ФШ ГУП РО "УРСВ";
- получить справочную информацию
.
Как пояснили в администрации водоснабжающего предприятия, в течение месяца многоканальная линия будет работать в тестовом режиме. так что в этот период возможны сбои в работе нового сервиса. Поэтому до 8 августа можно звонить и по ранее действовавшим телефонам производственных служб Шахтинского филиала ГУП РО "УРСВ". Напоминаем номера этих телефонов.
Диспетчерская служба: 8 (8636) 22-75-68, 22-45-31
Абонентский отдел: 8 (8636) 22-67-87, 8 (8636) 22-41-36, 8-928-778-39-48 (для физлиц); 8-928-109-14-10 (для юрлиц).
Источник: https://www.Шахты.SU/2022/07/11/004/