Приятно видеть, что время лихих 90-х позади, и современный бизнес строится уже совсем на других критериях. Система бережливого производства (которая, кстати, внедрена в моей компании), этика, soft skills…без этих понятий сложно представить современную бизнес-модель. Так на чем же она основана?
В 1994 году американский экономист и предприниматель Джон Элкингтон предложил концепцию тройного критерия (Triple bottom line) в бизнесе. Согласно ей, бизнес должен строиться на 3х столпах устойчивого развития — это планета, люди и прибыль. И если с последним все понятно, то два других столпа попросту игнорируются многими бизнесменами и их компаниями.
ЛЮДИ
Бизнес должен быть честен перед людьми, занятыми работой в этой организации, сообществом и регионом, в котором компания строит свой бизнес. Компания должна организовать свой бизнес таким образом, чтобы прибыль, хорошие условия труда и интересы инвесторов были взаимосвязаны.
ПЛАНЕТА
Бизнес-компания должна не только не приносить вреда планете, но еще и выделять некоторые средства на природоохранную деятельность. Если избежать нанесения вреда не получается, желательно хотя бы его максимально минимизировать. Компания должна с осторожностью использовать энергию и невозобновляемые ее источники, сократить производственные отходы и сделать их менее токсичными.
Организация должна оставить как можно меньший экологический след от своей деятельности. На данный момент во многих странах утилизацией отходов занимаются либо правительственные, либо общественные организации. Данная линия концепции имеет схожие черты с так называемым эко-капитализмом. Это движение «зеленых», целью которых является сохранение планеты в чистоте и порядке.
ПРИБЫЛЬ
Подавляющее большинство частных компаний создаются ради получения прибыли и в этом нет ничего плохого. Прибыль является основным показателем развития компании.
Но концепции тройного критерия, прибыль не должна ставиться выше двух остальных столпов. Жажда наживы может привести к экологическим катастрофам и обману людей (будь то рабочие, клиенты или партнеры). И если компания не хочет получить большие иски, она должна выработать свою четкую стратегию, по которой увеличение прибыли компании не будет означать нарушение нравственных и общечеловеческих норм.
КРИТИКА КОНЦЕПЦИИ
Разумеется, у любой концепции есть критики. И Элкингтон не исключение. В чем же основные несогласия и противоречия?
Время
Очень важное измерение для любого бизнеса - это время. Продумывать единую стратегию очень сложно. Поскольку это многоуровневый механизм, у которого совершенно разные последствия — краткосрочные, средние и долгосрочные.
Движение «зелёных»
Это движение в рамках концепции могут привести к еще одной Великой депрессии с очень печальными последствиями. Настолько печальными, что даже токсичные отходы могут показаться мелочью по сравнению с голодом, падением мировой экономики и войнами. В этом случае критики сходятся на том, что должно быть необходимое зло — на данный момент можно обеспечить любыми товарами и продуктами все человечество, а именно это и является самой важной задачей. Концепция тройного критерия приводит к подорожанию товаров и это бремя ложится именно на плечи обычных людей. А в худшем случае может привести к закрытию предприятий и мировому кризису.
Баланс
Многие считают, что добиться равновесия на трех столпах тяжело, если не невозможно. Особенно, если это не огромная корпорация. Слишком много условий ставится перед организациями, поэтому приходится чем-то жертвовать. Если много средств идет на экологические нужды, значит страдают работники компании, и наоборот. Это все может привести в банкротству и тогда люди окажутся на улицах.
Здравое зерно есть везде. Принять какую-то одну сторону не просто. Если у вас есть мнение на этот счет, поделитесь им в комментариях.