Приобрела квартиру у этого застройщика аж в 2020. Перед покупкой настоятельно советую прочитать статью и все отзывы о ЖК, чтобы вы понимали, что вас ждёт и стоит ли игра свеч
Из плюсов: хорошее расположение – без проблем можно добраться до метро за 20 мин, вокруг зелень, запаха нет, в целом ремонт от застройщика (3-RED) достойный без явных косяков, цена немного ниже, чему других известных застройщиков. Если вы покупаете уже готовую квартиру, то это вполне хороший вариант. Но если вы собираетесь покупать в строящемся корпусе по ДДУ десять раз подумайте нужен ли вам этот геморрой из вечного ожидания и наплевательского отношения.
Итак, по порядку:
1 Введение в заблуждение по срокам сдачи
Мое знакомство с ЖК Новотомилино началось аж в октябре 2020 года, на тот момент уже стоял с виду готовый 9 корпус, а 3 уверенно возвышался над забором. Почитав отзывы и расспросив менеджеров, решила взять в 3. На словах: «срок сдачи 9 в конце лета 2021 и в сентябре-октябре 2021 3 корпус, вы видите 9 уже почти готов, ждать недолго». Только после уплаты обязательного сопровождения 30 тыс вам покажут договор, в которым волшебным образом появляется 2023 год. На возникающие вопросы, менеджеры отвечают, что это крайний срок сдачи всего ЖК, не волнуйтесь сейчас такая практика, ну и вы видите, дома стоят уже почти готовые. Действительно, поспрашивав знакомых, сейчас даже у Пика так, если вы покупаете в первую волну. Поэтому пришлось довериться менеджерам, а зря, как видим, официальная сдача будет за один месяц до 2023 (хотя не удивлюсь, если и эту дату перенесут)
2 Вечный день сурка
После покупки через 5-6 месяцев начался какой-то день сурка. Менеджеры каждый месяц говорили, что вот обязательно в след месяце уже будет получен ЗОС/РВЭ. И так раз за разом, месяц за месяцем, потом уже конечно никто им не верил, но очень неприятно, сказали бы сразу реальные сроки
3 Очень понимающие, но вечно уточняющие менеджеры
Сюр состоит в том, что все новости по сути находят сами жильцы :) (советую добавиться в тг не в общий чат от застройщика, а по корпусам, там реальные люди и полезные новости). Диалоги обычно выглядят следующим образом: кто-то узнал про получение РВЭ на сайте МО, выдачу ключей, перенос записи, УК (вставьте что угодно) и написал в чат – пишу менеджеру – такой информации не поступало, уточню. Но зато они очень понимающие) всегда потом пишут «мы очень вас понимаем, сам\сама взяла там квартиру и очень жду»
4 Переселенцы
Тут опять же вопрос к менеджерам, лично мне сказали, что переселенцы будут только в 9, неприятно, что снова обманули. Никого не осуждаю и не утверждаю, что именно человек, бесплатно получивший квартиру, это сделал, но вот как раз в 9 корпусе примерно через 2 недели после получения ключей исписали весь первый этаж посланием другим жильцам
5 Что-то мутное с документами
Они выдают ключи по временному акту, в собственность вы не вступаете, но квитанции и счетчики оплачивать должны. При этом вам необходимо подписать акт с открытой датой… какую дату они потом в нем впишут… а если ипотека, там же сроки сжатые после подписания. Опять же учитывая весь прошлый обман, сразу появляются сомнения и страхи. Но вас поставят перед фактом, мол либо так либо никак. Еще интересно, что это преподносится как благородный жест «решили пойти на встречу и выдать ключи заранее» (серьезно? Вы как бы в 2021 обещали сдачу двух корпусов, а тут 5 месяцев до 2023, могли бы уже и нормально выдать)
6 Если вы записались на выдачу ключей – это еще ничего не значит, запись могут аннулировать\перенести причем без вашего сведения
На сайте выложили дату открытия записи на получение ключей по временному акту. Многие мониторили сайт и в день открытия все записи с 15.07 по август занялись за 2 часа, запись возобновили только через время. Выдача только по будням до 17, обратите внимание, если вы работаете – необходимо брать отгул. На всякий случай позвонила и подтвердила запись во избежание нюансов. В общем, запись была подтверждена, отгул взят…
За несколько дней до записи в чате корпуса кто-то из жильцов написал, что его запись аннулировали, многие проверили – ситуация та же, пишу менеджерам (и как всегда информация не поступала, мы уточним, но очень вас понимаем :) пришлось звонить УК и занимающемуся выдачей ключей мужчине. Меня уверили, что все в порядке, моя запись отображается и у них и у меня, моя секция готова и все в силе…
А через день записи уже нет. Здорово, правда? Ждешь, ждешь, берешь выходной за свой счет, а по итогу просто аннулировали без оповещения по смс. Снова по кругу всем звоню, теперь ближайшая дата 25 августа (вместо начала июля), мммм класс. Те, кто поверил не менеджерам, а обычным участникам чата успели записаться хотя бы в первую половину августа. Хотя нет уверенности, что и эта дата окончательная
Позже появилась и причина переноса – «не пришли трубы для санузлов» (цитата менеджера). Сразу возник вопрос, какие трубы в санузлах вы не положили, если у меня без ремонта просто голые стены? Или же вы не сделали центральный стояк, но тогда как вы сделаете за две недели сразу всему дому (а значит и воду еще даже не пускали, нужно время для проверки). Менеджер сказал, что так ему передали строители и больше он ничего не знает.
Как итог, могу сказать, что все это очень больно. Все время ждешь вот-вот… и каждый раз все переносят по разным причинам. Думала, что хоть официальная запись на ключи будет гарантом, но нет, как говорится, не у этого застройщика. Поэтому советую несколько раз подумать перед покупкой именно у Тройки-Рэд, ожидание затянется на года + наплевательское отношение + вечные переносы, оно явно того не стоит. Есть более честные застройщики по отношению к клиентам…