Семейные конфликты заслуженно считаются очень сложными. Этому не стоит удивляться, так как они происходят между самыми близкими людьми и неизменно сопровождаются сильнейшим эмоциональным напряжением. Неурегулированные проблемы в семье нередко оборачиваются разводом, если речь идет о супругах, или разъездом, когда в конфликте участвуют взрослые дети. Любой из сценариев сложно назвать благоприятным, так как его следствием часто становятся испорченные на долгие годы отношения или даже их полное отсутствие.
Ситуация осложняется тем, что любой подобный конфликт очень индивидуален. Поэтому попросту невозможно определить единственно правильный порядок действий по его разрешению. Рассмотрим несколько наиболее очевидных и универсальных рекомендаций, следование которым позволит урегулировать – полностью или частично – проблемы в семье.
№1. Спокойное обсуждение
Самый простой и очевидный в теории совет, который крайне сложно воплотить на практике. Чтобы сделать это, имеет смысл посмотреть на проблему взглядом партнера. Желательно – чтобы так поступили обе стороны. Подобный подход к урегулированию спора нередко позволяет убрать ненужные и совершенно лишние в данном случае эмоции. Результат – поиск компромисса с точки зрения логики и разума.
Практически все квалифицированные психологи утверждают, что устранение проблем в процессе переговоров в подавляющем большинстве случаев становится оптимальным способом урегулирования конфликта. Часто – попросту единственным вариантом спасти отношения, если это еще возможно.
Минимум негативных эмоций в ходе разговора, неторопливый диалог без перебивания друг друга, в некоторых случаях – с отведением каждому определенного временного промежутка для высказываний. Любой предварительно разработанный и согласованный сторонами протокол может оказаться очень полезным. А стремление его соблюдать нередко переключает внимание собеседников с негатива на какие-то конкретные действия, которые не ведут к усугублению ситуации.
№2. Разговор в публичном месте
Продолжением первой рекомендации выступает вторая, которая заключается в проведении переговоров в ресторане или другом месте, где присутствует множество людей. Практика показывает, что в этом случае сохранить спокойствие намного легче и проще, причем для всех присутствующих.
Как ни странно, на тональность разговора нередко очень положительно влияет заказ вкусного блюда, ценимого обеими конфликтующими сторонами или всеми участниками спора, когда в него вовлечено больше двух человек. Позитивным моментом может оказаться приглушенная музыка, главное – не слишком громкая и не мешающая спокойному разговору.
№3. Поиск модератора
Присутствие друга или члена семьи, мнение которого уважают и ценят конфликтующие стороны, часто способствует конструктивному проведению переговоров. Разновидностью такого сценария выступает семейный совет, желательно – с участием старших членов со статусом аксакалов. Такой вариант устранения проблем применяется очень аккуратно, так как может привести к усугублению ситуации из-за того, что мнение одной из сторон будет проигнорировано.
Крайним проявлением этой рекомендации выступает обращение к психологу. Фактически, он также выступает модератором разговора, только с более активным участием в нем. В этом случае ключевым становится грамотный выбор специалиста, который должен быть обязательно одобрен всеми участниками конфликта – хотя бы формально. Только в этом случае дальнейшие действия имеют перспективы.
№4. Ведение записей
Простым, но очень эффективным способом снять напряжение становится запись хода переговоров. Во-первых, она отвлекает участников от негатива, переключая их внимание. Во-вторых, нередко источником проблем выступает элементарная забывчивость. В-третьих, необходимость изложить мнение в письменной форме способствует точности формулировок, что ведет к пониманию сути вопроса, причем обеими сторонами.
№5. Обращение к семейному юристу
Завершающая рекомендация заключается в привлечении к урегулированию конфликта специалиста в юриспруденции. Это вовсе не означает автоматического перехода разговора в плоскость судебного разбирательства или общения юристов, представляющих разные стороны.
Напротив, нередко очень эффективным оказывается посещение семейного юриста как своеобразного психолога. Хотя бы с той точки зрения, чтобы понять, к чему может привести дальнейшее усугубление проблем в семье. А именно: к разводу, разделу имущества, необходимости решать вопрос, с кем будет проживать ребенок или дети, и т.д. Очень часто четкое понимание негативных последствий и массы неудобств, которые могут наступить в самое ближайшее время, становится лучшим стимулом к проведению эффективных переговоров и мирному решению спора – без судов, конфликтов и прочих неприятностей.