Торговые помещения магазинов любого профиля должны быть оборудованы устройствами и приспособлениями для доступа маломобильных категорий граждан, включая:
1. инвалидов, использующих кресла-коляски;
2. людей, использующих дополнительную опору при передвижении;
3. тотально незрячих;
4. слабовидящих с остаточным зрением;
5. тотально глухих;
6. слабослышащих;
7. инвалидов с когнитивными отклонениями.
Адаптация торгового зала
1. Для инвалидов-колясочников и людей с поражениями ОДА:
- Предусмотреть пространственную доступность помещений для свободного передвижения инвалидов на всех типах колясок.
- Пол в торговом зале должен быть ровным, не иметь порогов, выступов, выемок, впадин и других препятствий. Если без этого не обойтись по объективным причинам (прокладка кабеля и других коммуникаций, проведение ремонтных работ и др.), все препятствия должны быть оборудованы переносными перекатными пандусами.
- Для защиты дверного полотна необходимо наличие поручней-отбойников.
2. Для людей с нарушениями зрения:
- Наименования товаров, выставленных в витринах, должны быть продублированы плоско-выпуклыми буквами, а также шрифтом по системе Брайля.
- Для безопасного передвижения слабовидящих и незрячих людей необходимо наличие напольного покрытия. Пол должен быть тактильным иметь противоскользящие и грязезащитные свойства.
- Для надёжной фиксации изделия, предусмотреть металлическую окантовку покрытия со скрытым креплением в пол, обеспечивающую возможность использования покрытия без крепления к полу. Это делается не только с целью обеспечения сохранности покрытия, но и беспрепятственного перемещения инвалидов-колясочников.
- Также предусмотреть наличие наземной тактильной маркировки безопасных путей движения МГН и зоны получения услуги.
3. Для людей с нарушениями слуха:
- Предусмотреть наличие индукционной петли, на каждом кассовом боксе. В виду ограниченности пространства в зоне получения услуги устройства должны быть с минимальными габаритными характеристиками. Также устройства должны быть мобильными и иметь единый корпус, скрывающий конструктивные элементы и оборудованный органами управления со стороны оператора.
4. Для людей с нарушениями моторики рук:
- Для обеспечения доступного и беспрепятственного преодоления дверного проёма людьми вышеуказанной категории, предусмотреть наличие автоматической системы открытия и закрытия.