Работа в российской и европейской компании: 3 основных отличия

Уже 5 лет я работаю удаленно на европейскую компанию, а до этого вдвое столько же работала на компании российские. Основная специфика моей деятельности всегда была — реклама и диджитал-маркетинг в косметической сфере, в общем, обычная офисная работа, хоть и удаленная, но все равно формат такой, с переписками, созвонами, совещаниями, проектами, таблицами и прочими многим знакомыми офисными атрибутами.

По сути работа сама по себе мало отличается и тут и там, но я отметила для себя несколько черт именно в организации деятельности в России и в Европе. Сразу скажу, это не касается качества и объемов работы — рукожопов, безответственных сотрудников, тех, кто факапит дедлайны, примерно одинаковое количество как у нас, так и у них. Возможно, у них чуть больше уважения к личному времени, и никто напрямую тебя не заставит перерабатывать по вечерам или в выходные — но таки-да, те, кто стараются и хотят сделать карьеру, все равно это делают. Те, кто не хотят, те не делают, но уверена в том, что команда все равно мысленно ставит галочку, кому личное время превыше всего. Так что тут отличий по сути вижу мало. А вот что отличается?

1. Вежливость

Все сотрудники очень вежливые, никто не будет тебя распекать или тем более орать — абсолютно ни за что, даже никогда не покажет скепсиса или недовольства. Последнее для меня скорее даже минус — конечно, явная грубость тоже мне не нравится, но приходится быть очень внимательной, чтобы выявить негативную обратную связь. И когда я говорю очень внимательной, я имею в виду, что приходится ловить каждое слово и интонацию, и тратить на это огромное количество усилий, когда у русских я бы все это за секунду прочитала на лице. А то случалось так, что я что-то не то делала, а начальник мне просто присылал сухой ответ: Спасибо, очень интересно.

Приходится и самой постоянно быть максимально вежливой, а мне тоже это бывает трудновато, иногда по русской привычке хочется написать: да что же вы творите? Почему не сделано это? Когда будет сделано то? Почему такая задержка? У нас проект горит, ребята! Но я учусь вежливости и терпению, наверное, это совсем неплохо.

2. Особенности управления

В российских компаниях у каждого сотрудника обычно есть один такой человек (максимум, 2), от которого зависит вся твоя карьера. Обычно мы все знаем, кто это. Насколько вы поладите с этим человеком, будь он ваш линейный менеджер, непосредственный руководитель или владелец компании, так ваша жизнь в рамках организации и сложится. Будет он вами недоволен или просто не нашли общего языка, пиши пропало, даже в очень больших российских компаниях обычно это было так.

Здесь же я с удивлением осознала, что никакой один человек не сможет решить всю вашу судьбу в рамках компании, это первое. Личные конфликты возникают редко из-за вышеупомянутой абсолютной вежливости, это второе. Ну а третье, если вам что-то не нравится, всегда есть несколько путей решения, с кем поговорить, и как на это повлиять. Это абсолютный плюс для меня, что именно так все работает, собственно, благодаря этому самый длительный срок моей работы приходится на эту компанию.

3. Постоянные перемены

А вот это для меня скорее минус, но тот, с которым я мирюсь. Я заметила, что русские люди все-таки больше придерживаются принципа «работает — не трожь», в отличие от их западных коллег, которые постоянно внедряют самые разные сервисы и программы, способы организации, меняют дизайны сайтов и продуктов, просто чтобы было, потому что почему бы и нет.

Казалось бы, зачем, если и так все идет неплохо? Это вопит внутри меня консервативный русский. Но эти вопросы решаю не я, и сколько раз за эти 5 лет мне приходилось переносить данные, менять программы, методы работы, привыкать к новым интерфейсам, и не сосчитаешь. Глобальные перемены почти каждые полгода, а то и чаще. Но наверное они знают, что делают. В российских же компаниях обычно, если что-то шло хорошо (и даже если не очень) люди неохотно меняли порядок вещей. Тут же все нововведения воспринимаются с энтузиазмом.