Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене

Как побороть страх звонка по телефону?

Телефонные звонки считаются одним из тех типов, которые отнимают время зря. А если это не пустые разговоры? А, например, надо срочно договориться о встрече, вызвать мастера что-то починить, вам звонят с работы/учебы. По сетевой передаче говорить все равно приходится, как бы мы этого ни хотели, поэтому я для вас написала статью, которая, может быть, чем-то поможет. Приятного прочтения! Как не дать утечь времени впустую и быстрее положить трубку: 1. Первым делом стоит обдумать суть вызова - это если вы сами звоните. Чтобы не сбиться и не упустить важное, то запишите вопросы или небольшой текст куда-нибудь, так будет легче ориентироваться, что и когда лучше сказать. Если же вам приходится брать трубку, то по времени на раздумья остается совсем ничего. Советую отвечать кратко и быстро, но так, чтобы собеседник вас понял. 2. Вторым делом следите за своей речью и разговаривайте внятно, четко, не перебивайте товарища. Серьезные темы по мобильному устройству лучше не обсуждать, договорите
Оглавление

Телефонные звонки считаются одним из тех типов, которые отнимают время зря. А если это не пустые разговоры? А, например, надо срочно договориться о встрече, вызвать мастера что-то починить, вам звонят с работы/учебы. По сетевой передаче говорить все равно приходится, как бы мы этого ни хотели, поэтому я для вас написала статью, которая, может быть, чем-то поможет. Приятного прочтения!

Как не дать утечь времени впустую и быстрее положить трубку:

1. Первым делом стоит обдумать суть вызова - это если вы сами звоните. Чтобы не сбиться и не упустить важное, то запишите вопросы или небольшой текст куда-нибудь, так будет легче ориентироваться, что и когда лучше сказать.

Если же вам приходится брать трубку, то по времени на раздумья остается совсем ничего. Советую отвечать кратко и быстро, но так, чтобы собеседник вас понял.

2. Вторым делом следите за своей речью и разговаривайте внятно, четко, не перебивайте товарища. Серьезные темы по мобильному устройству лучше не обсуждать, договоритесь о месте и времени встрече.

3. Третьим делом не задавайте "типичных" вопросов: "Как дела?", "Как настроение?", "Как у тебя прошел n-день?". Да хотя бы потому, что вам самим в большей степени на это все равно и серьезного ничего ответы на них в вашу жизнь не внесут. Пустая трата минут. Обычно, такие разговоры ни о чем затягивают минуты десятками.

3. Четвертым делом заканчивайте разговор гораздо раньше, чем вам бы хотелось, ведь, как-никак, телефонные беседы - лишняя трата времени.

Пояснение и прояснение:

Ваш товарищ по звонку точно такой же как и вы, он тоже переживает. Есть, конечно, разные личности, кто-то любит поболтать долго и много, кто-то наоборот - "шугается" контакта. Но многие почти в равной степени испытывают дискомфорт в мобильно-голосовом общении. Вас очень хорошо понимают, никто давить не станет. Если вы сравниваете себя с оператором или подобной специальностью, где говорят без колебаний и будто все продумали до вашего рождения, то смело вам заявляю - это зря, ведь они каждый день отвечают сотни людям и уже привыкли к такой обстановке. Все чего-то боятся, хоть и есть индивиды, которые не испытывают страх совсем, так их на нашей планете настолько мало, что можно сосчитать по пальцам.

Вы или тот, кому вы должны сделать звонок, кто-то да решится сделать это первым, тогда не стоит оттягивать время, которое и без того скоротечно. Когда вы тянете кота за хвост, то вы специально морально давите на себя, так сделайте же это быстро. А раз уж надо обзвонить, к примеру, на ремонт мастера или заказать еду, то не расстраивайтесь - они вам будут только рады, как бы вы плохо не выговаривали или медлили. Возможно, есть люди и не вежливые в обслуживании, но они сделают, что вы просили, а вам важно, чтобы замышленное событие сбылось. Не так ли?

Также я приготовила ряд мер, которые можно попробовать подключить:

  • Когда планируете совершить вызов или взять трубку, то попробуйте находиться рядом с близким человеком (можно с питомцем), возможно, так вам будет более комфортнее себя чувствовать. Если такая тактика не для вас, то не исключено, что вам нужна тишина и отделённое ото всех место.
  • Включите громкий вызов, и положите телефон перед собой, представляя, будто собеседник не неизвестно где, а прямо перед вами.
  • Включите на заднем фоне телевизор, но без звука и посматривайте на него. Так вы будете отвлекать свое эго от страха.
  • Почитайте что-нибудь вслух перед разговором по телефону.
  • Обратите внимание - вы не должны испытывать чувство голода/жажды/дикой усталости. Это все будет мешать вести размеренный диалог.
  • Если вы уж сильно боитесь, то во время разговора по телефону постарайтесь думать помимо вашей общей темы и о чем-то другом параллельно без ущерба, хотя бы слегка. Можно что-то вспоминать. Например: заказываете роллы, то размышляйте, как вы их едите, какие они сочные, неповторимые. Беседуя с оператором по сервису "Билайн", можно обратить свои мысли в сторону тарифов и просчитать какой выгодней для вас. Разговариваете с коллегой - вспомните мысленно о своих лучших днях.
  • Не будет лишним упомянуть о хождении по помещению или улице при разговорах по мобильной связи, как зачастую большинство и делают - это не плохо завлекает и отгоняет плохие мысли. Можно взять к примеру и рассматривание картины/домашних растений/в окно.
  • Займите чем-нибудь свои руки, чтобы хотя бы на 15%-30% ваших мыслей были устремлены на тот предмет, что вы держите или крутите вокруг пальца.

Ключевые моменты "морали":

1. Если вы чувствуете накаляющую обстановку или переходите в спор, то бросать трубку не стоит, так как это общение не в живую и ваш собеседник будет чувствовать себя в обиде, может, даже и в большой. Представьте себе: вы обсуждаете что-то и тут ваш друг решил резко оборвать контакт и не дал вам высказаться, то есть вы его выслушали, в курсе о его мнении, вы горите желанием тоже поделиться им, но вам закрывают рот. Это эгоизм со стороны того, кто прервал связь.

2. Слишком личное категорически лучше не задевать, постарайтесь таким темам найти событие в реальном месте, если это, конечно, не срочное, где не требуется отлагательство.

3. Если вам предлагают товары или деньги по звонкам, то их желательно сразу без разговоров отключать. Хорошие магазины не станут обзванивать каждого, они публикуют рекламу, но не через звонки. А это, скорее всего, мошенники.

4. Лучшее время для разговоров по мобильной связи - с 10-00 до 19-00, но рамки могут варьироваться в зависимости от ваших и вашего собеседника занятий (работы/хобби/учебы/прочих интересов/режима сна).

-2

В заключение хотелось бы пометить, что не все мои подсказки могут работать, ведь все зависит от обстоятельств и ваших знакомых тоже. Запомните, что у каждого есть страх, боятся многие, ваш собеседник такой же человек.