НЕ ПОНИМАЮ КАК ЗАКАЗАТЬ?
🧡 ВНИМАНИЕ ! Прочитай этот пост, чтобы не попасть в такую ситуацию, которая случилась у меня вчера👇
Ситуация: Пишет мне клиент, который планирует оформить заказ. Спрашивает про ткани и время пошива. Я рассказываю о том, что 5 июля заказываю ткани, и что придут они 20 июля. Хорошо, хорошо, диалог окончен.
👉 Как понял клиент, он может в любое время до 20 июля оформить заказ.
👉 Как поняла я, клиент не написал мне 5 июля, значит передумал делать заказ.
👉 В итоге: клиент пишет мне вчера об оформлении заказа, а ткани я уже заказала 5 июля, и нужных принтов клиенту в этом заказе нет🤷♀️ Я не ищу тут виноватых, просто мы друг друга непоняли (
🧡 Я знаю, что многие не понимают систему оформления заказа в моем магазине, потому что схема запутана, и иногда я сама не знаю как вам её распутать(
🧡 Это связано с тем, что у меня нестандартная система работы.
К примеру, в крупных онлайн магазинах ткани заказывают тоннами, и поэтому вы в любой момент можете оформить там заказ. В магазинах частных, маленьких, как у меня, все ткани покупаются в магазине, и ждать печать не надо, поэтому и тут вы можете оформить заказ в любой момент.
❤️ Сейчас я постараюсь объяснить как работает мой магазин:
1. В магазине 20 авторских принтов (это значит, что такие принты вы нигде не найдёте, потому что половину из них я нарисовала сама, и с недавних пор, начала заказывать создание авторских принтов у дизайнера)
2. Индивидуальный пошив. При пошиве я учитываю все ваши пожелания, переделываю фасоны под ваши фигуры. За все время моей работы, одинаковых пижам я сшила ну очень мало, каждый заказ уникален !
🧡 Исходя из этого, получается такая картина👇
В магазине много принтов. Чтобы иметь постоянно в наличии разные ткани с принтами (даже если самые ходовые, не говоря уже вообще обо всех принтах) нужно оочень хорошую сумму заложить в этот процесс. К тому же поток заказов должен быть намного больше, я пока что с таким потоком не справлюсь. ПОЭТОМУ Я ОЧЕНЬ НАДЕЮСЬ НА ВАШЕ ПОНИМАНИЕ 🙏
🧡 Пока что система оформления заказа такая:
👉 Сам процесс заказа прост, выбираете принт, фасон (всё есть в актуальных историях) и пишите мне. Оставляете предоплату 50 %. Я шью заказ. Присылаю вам фото готового заказа. Вы оплачиваете остальную сумму. Я отправляю. И оп, пижамка уже у вас. (Конечно в этой системе много ньюнсов.)👇
1. Один раз в месяц я заказываю печать принтов (предварительно я сообщаю об этом во всех соц.сетях)
2. Для каждого клиента я заказываю печать принта индивидуально, именно поэтому в наличии почти никогда нет ткани, или её очень мало ! Лишь в редких случаях, по возможности, я заказываю ткани больше нужного !
3. Если ты хочешь сделать заказ, к примеру, 15 сентября, а ткани я заказываю 5 сентября то, чтобы не ждать следующий заказ ткани (5 октября), ты можешь оставить ЛЮБУЮ предоплату, я закажу и забронирую для тебя ткань, и когда она придёт, то будет лежать и ждать твоего заказа. Только в этом случае ты может написать мне в любой момент и заказать пижаму с принтом (потому что ткань для тебя уже будет у меня на полочке)).
👉 Ты можешь заказать ткань для своей пижамки сегодня, а оформить заказ на саму пижамку хоть через пол года😁
🧡 В любом случае перед заказом, лучше уточнить лично в сообщениях, есть ли в наличии нужный тебе принт.
🧡 С комплектами из однотонной ткани все легче. Ждать печати не надо. Закать пижамку можно в любое время.
Ну вот я максимально подробно описала процесс заказа.
У тебя остались вопросы? Пиши, не стесняйся! Все расскажу😉
И если дочитал до конца, поставь смайлик в комментариях, посмотрим сколько человек дочитало пост 😂