Когда умирает любимый и родной человек, кажется, что мир в одночасье рухнул, а душевное равновесие никогда уже не восстановится. В этот тяжкий момент окружающим важно понимать, как выразить соболезнование и поддержку скорбящему, чтобы подбодрить его, а не усугубить страдания. Задача близких и друзей – помочь горюющему преодолеть эмоциональную опустошенность, не дать ему полностью замкнуться в себе.
Важность моральной поддержки при потере близкого
Значение моральной поддержки в такой крайне деликатной ситуации, как смерть близкого, действительно трудно переоценить. Родные усопшего испытывают нестерпимую боль и смятение, особенно если горе постигло их неожиданно. Подставьте свое плечо, внушите, что вы по-настоящему желаете им добра, а не поддерживаете «ради галочки». Но подбирать слова соболезнования нужно очень обдуманно.
Выразить соболезнование можно как при личной встрече, так и по телефону или с помощью текстового сообщения. Если скорбящий хорошо знаком вам, найти к нему верный подход будет проще. В любом случае, не ограничивайтесь словами, предложите свою помощь. Конечно, очень пригодится денежная поддержка, но если нет такой возможности, можно взять на себя какие-то бытовые дела, связанные с похоронами, а после завершения всех ритуалов помочь с уборкой дома.
В первые дни близкие усопшего так потрясены, что порой полностью выпадают из реальности. Они могут забыть о еде, о необходимости ходить на работу, совершать гигиенические процедуры. Сделайте для них все, что в ваших силах.
Бывает, что человек не желает принимать помощь, молчит. Что ж, некоторым легче переживать горе в одиночку. В таком случае оставьте горюющего в покое, но время от времени выходите на связь.
Что делать нежелательно
Помните, что есть вещи, способные усугубить страдания скорбящего. Старайтесь избегать действий, ранящих человека в горе.
- Не призывайте человека успокоиться – ему станет еще больнее! Поймите, у него выбита почва из-под ног, и пустоту на душе сейчас не удастся заполнить ничем. Острота переживаний снизится, но не так быстро.
- Не говорите: «Время лечит, все наладится, не переживай, не плачь!» Это воспринимается как обесценивание чувств или как призыв не напрягать других своими страданиями.
- Не произносите: «Я тебя отлично понимаю!» Даже если вы недавно испытали то же самое, эмоции и переживания у вас были свои, индивидуальные.
- Не запрещайте скорбящему плакать и горевать, даже если это будет истерика.
- Не говорите скорбящему, что кто-то другой оказался в еще худшей ситуации, кому-то еще тяжелее.
- Не давайте обещаний, которые потом не сможете выполнить.
Выполнить эти советы несложно, а человек, для которого мир сейчас обрушился, впоследствии непременно оценит вашу тактичность и заботу.
Какими словами поддержать скорбящего
Есть много способов, с помощью которых можно постараться снизить остроту переживаний человека, потерявшего близкого.
- Если человек хочет высказаться, внимательно выслушайте. Даже если вы не согласны с некоторыми мыслями, противоречить и тем более грубить горюющему –верх бестактности.
- Если родственник усопшего буквально убит горем, можно вспомнить какую-нибудь библейскую притчу о бренности земного пути и благости перехода в лучший мир, где мы встретимся с Господом. Конечно, учитывайте мировоззрение человека: для атеиста подобное утешение не подойдет.
- Можно позвать скорбящего друга (подругу) в кафе, чтобы выпить чаю, кофе или чего-нибудь покрепче, а заодно поговорить по душам. Расскажите ему (ей), что вас связывало с покойным, какое место занимал этот человек в вашей жизни. А можно вспомнить один, но яркий случай.
- Чутко прислушивайтесь к человеку, старайтесь больше погружать его в бытовые темы. Так он быстрее вернется к привычному ритму жизни.
- Используйте невербальные способы поддержки. Обнимите скорбящего, положите ему ладонь на плечо, крепко пожмите руку. Просто постойте рядом, передайте свое сочувствие взглядом.
- Главная мысль, которую вы должны донести: «Я рядом, я с тобой!». Говорите от всего сердца, не стесняйтесь и не бойтесь выражать то, что вас сейчас волнует. Не можете подобрать слов? Просто обнимите друга, поплачьте вместе с ним.
Вы сделаете большое дело, если поможете человеку выразить любовь к умершему. По мнению психологов, одна из самых действенных техник – написание писем. Пусть скорбящий выплеснет на бумаге все то, что не успел сказать покойному при жизни. Позже письмо можно просто уничтожить, чтобы оно осталось тайной для всех.
Бывает, что прошли месяцы, а человек так и не смирился с утратой, безучастен к происходящему, полностью потерял интерес к жизни. В таком случае можно предложить ему сходить на прием к психологу. Только настаивать и заставлять не стоит!
Хороший способ помочь родным сохранить память об ушедшем – создать в Сети страницу памяти предка. Ее можно заполнить сведениями из биографии покойного, информацией о его жизни, разместить фотографии, видео-и аудиозаписи. Все желающие смогут делиться воспоминаниями о покойном, высказывать свои мысли. Такие страницы очень сплачивают близких, не дают прерваться связи между поколениями.