•Максим, что послужило источником вдохновения для вас ?
Я часто ездил в командировки по России и сталкивался с большим количеством проблем, когда хотел разместиться:
1. Это необходимость общаться и ждать людей , которые предоставляют заселение.
2. Отсутствие качественного сервиса.
3. Отсутствие одной платформы с качественным и нестандартным жильем.
•Почему ваш выбор пал на сервис посуточной аренды ?
Нашей компании удалось продумать сервис автоматизации, что является уникальным предложением на рынке для наших клиентов.
Также на нас повлиял уход двух основных гигантов на российском рынке аренды недвижимости - Arnbnb и Booking.com
•Есть ли у вас такие задачи способ решения, которого вы еще не
нашли ?
- Да , как работать 24 часа в сутки
Какие книги вы бы посоветовали прочитать людям, начинающим свое дело?
- Из книг я бы посоветовал:
1. "7 навыков высоко эффективных людей" Стивена Кови
2. "Эссенциализм. Путь к простоте", Грега МакКеона.
Почему вы верите в успех компании?
- Несколько причин :
1. Опять же повторюсь, уход двух основных гигантов рынка открывает широкие возможности для развития новой перспективной платформы-аналога.
2. Мы уверены, что необходимость в автоматизации посуточного рынка давно назрела, и что планка в плане качества проживания и сервиса в 2022 для гостей и жителей нашей страны достаточно высока. Именно поэтому, мы уверены, что люди станут приходить к нам во многом из-за наших высоких стандартов при выборе квартир и качественного обслуживания формата "человек-человеку".
3. Наша команда - это профессионалы, которые хотят сделать рынок посуточного жилья максимально клиенто-ориентированным и доступным для обывателя. Нас не пугают трудности, и все потенциально проблематичные моменты на старте у нас продуманы.
•Как вы вдохновляете коллектив на плодотворную работу ?
Один из самых важных показателей в компании это уровень его eNPS. Мы следим, что ребята из нашей команды получали все необходимое для продуктивной работы. Чем выше уровень удовлетворенности наших сотрудников, тем выше уровень нашей компании . И поэтому мы обозначили для себя основные ценности, к поддержанию которых мы стремимся в коллективе:
1. Полное отсутствие бюрократии. Мы за творческую работу сотрудников, и отсутствие усложнений операционных процессов.
2. Все процессы компании выполняются с целью увеличения двух показателей – NPS и eNPS. Если какой-то процесс противоречит данным показателям, он должен быть прекращен.
3. Эффективность. Каждый сотрудник должен знать как в рамках своей должности принести максимальную пользу компании.
•Расскажите об подводных камнях на рынке посуточной аренды ?
В ходе анализа рынка мы выявили следующие проблемы:
1. Низкая заполняемость заселения квартир
2. Высокие затраты на операционный труд
3. Сезонность
4. Затраты на ремонт квартиры
5. Большая трата времени на банальные операционные процессы
#посуточнаяаренда #инвестициивнедвижимость #бизнесвроссии #vmigrent #бизнесидеи #арендажилья #арендаквартир