В своей практике мы часто сталкиваемся со страхами людей они говорят, что мансардные окна – это протечки, отдельно стоящая ванна – не практично, а много панорамных окон в доме – холодно.
🌱В одном варианте страх складывается из-за стереотипов, проще говоря, от неизвестности. Мозгу нужны объяснения, и нам удобнее находить те, которые лежат на поверхности. Но они не всегда правильные.
Мы можем избавить человека от стереотипного мышления, переубедить его через доказательства. Для этого достаточно иметь обширную базу знаний (как теории, так и практики). Вот, к примеру, мы раньше использовали кварцевый агломерат или керамогранит для столешниц, а сейчас стали широко популярны эстетичные защитные плёнки, так что можно смело применять и натуральный камень. Плёнка защитит его от царапин, отпечатков, въедливых следов от кофе и тд.
🌱Второй вариант причины страхов проработать уже сложнее, он называется "неудачный опыт".
Например, у человека был опыт строительства дома с мансардным этажом и там текла крыша. Он скажет, что мансардные этажи категорически не рассматривает из-за боязни протечек, так как всё равно никакие пароизоляционные и гидрозащитные плёнки не справляются, и всё это маркетинговые ходы. Но тут простой случай, конечно, и с ним еще можно работать и предлагать свое профессиональное видение вопроса.
А если, ни дай Бог, у человека горел дом, конечно же он будет рассматривать только каменные/бетонные дома.
А еще бывают и обратные случаи, когда ассоциации у человека с деревом/вагонкой негативные, потому что на их старой даче была такая же, и сейчас им хочется максимально ровные белые стены.
Одним словом, опыт у каждого разный, и это как раз то, что формирует наши индивидуальные предпочтения.
Как правило, мы просто берем эту информацию на вооружение и предлагаем адаптивные варианты. Мы не пытаемся переубедить человека и навязать свою точку зрения, здесь это практически невозможно и в некоторых случаях может вызвать даже агрессию. Это большая внутренняя работа над собой и вопрос изменений здесь – это только желание самого человека.
