Социологи предупреждают бизнесменов, что китайцы обидчивы и не простят американцам уходов с их рынка
🔹47% китайцев обращают внимание на новости об иностранных компаниях, которые сокращают свою деятельность и инвестиции в Китае.
🔹Компании в основном ссылаются на неопределенность, связанную с пандемией, как на причину этих сокращений.
Однако китайцы связывают эти решения с другими причинами:
✔️ 82% считают решающим фактором, влияющим на решение иностранных компаний, геополитическую напряженность.
✔️ На втором месте среди причин торговая война между США и Китаем (76%).
✔️ Многие китайцы основным мотивом действий западных компаний считают «неуважение к Китаю» и «рост антикитайских настроений».
Причем 45% считают неуважение основным мотивом решений иностранных компаний.
🔹Молодые китайцы особенно склонны смотреть на сокращение деятельности иностранных компаний сквозь призму соперничества и с возрастом сохранять обиду.
Молодые потребители Китая придерживаются самых крайних взглядов, когда речь идет о восприятии иностранного антагонизма.
🔹Китайцы меньше всего склонны думать, что в уходе западных компаний виноват сам Китай. То, что Китай может враждебно относиться к иностранному бизнесу, находится в самом низу списка причин.
🔹Совет исследователя бизнесменам:
Транснациональные корпорации, переосмысливающие свои инвестиции в Китай, должны уделять особое внимание сообщениям о выходе или сокращении масштабов, иначе они рискуют нанести серьезный ущерб своей репутации.
Те, кто остается, должны обязательно подчеркнуть это перед китайскими потребителями.
При этом надо понимать, что сместить восприятие китайцев с геополитики на другие причины будет непросто.
Ранее: Кто победит в гипотетической холодной войне между США и Китаем (опрос в 12 странах)
