Мне хотелось бы в первой статье рассказать о том, как я попала на рынок недвижимости и почему эта работа захватила меня целиком.
Для начала, я всегда была относительно хорошей девочкой: золотая медаль, красный диплом по экономике, синий диплом по юриспруденции (который мне действительно помог, так как моя специальность "Гражданское право. Договорное право"). Я исправно отучилась и пошла работать по специальности: юристом в Центральный банк Российской Федерации (ЦБ).
Работа в ЦБ не приносила радости: КУЧИ бумаг, которые надо было прочитать, отсортировать, описать, рассмотреть, написать отчет, протокол, постановление, начальница, которая была довольно тяжелым человеком, скромная зарплата (начинала я с 28 000 на руки и раз в квартал получала долгожданную премию), безумно много работы, жуткая нервотрёпка и ОООООЧЕНЬ ранние подъемы на работу (как правило вставала я в 6 утра, чтобы в 8:30 уже быть на работе, так как опоздания карались финансово, а с работы зачастую уходила после 22). Спасали только пара жизнерадостных и интересных коллег.
В начале 2016 года на отдыхе я сломала спину и врач мне сказал, что сидячая работа мне запрещена, плюс, когда я вышла на работу с больничного, выяснилось, что было решено пересмотреть наши доходы и начисто убрать премии, при этом только чуть-чуть повысив зарплату. Всё это, вместе с и без того накопившимся за пару лет недовольством от того, чем я занимаюсь, сподвигло меня на увольнение и поиски новой работы в какой-нибудь другой сфере.
Я начала присматриваться к разным специальностям, мне было важно не сидеть постоянно в офисе, общаться с людьми, делать что-то, что будет действительно полезно, отвечать только за себя и за свою работу (так как в ЦБ я часто делала чужую работу, а премию за это повышали не мне), но при этом и получать за свою работу хорошие деньги. Ненормированного графика я не боялась, тем более, что получая параллельно 2 образования я умудрялась работать, так что начала шерстить интернет в поисках того, что поможет мне стать счастливее и в чем я смогу преуспеть.
Выбирала я не долго, так как меня всегда завораживали стройки и архитектура, и как оказалось, работа риелтора была связана и с постоянными разъездами по стройкам, готовым квартирам, встречам, договорам, проведением переговоров с разными людьми, плюс как мне тогда показалось, работа была не пыльная, а платили за нее очень даже неплохо.
Я уволилась из ЦБ, нашла агентство недвижимости (не буду называть какое, тем более, что позднее я сменила их еще 2), пришла на собеседование и очутилась среди позитивных, жизнерадостных людей, которые всё время чем-то заняты, тогда, на собеседовании, я сказала «Вы не пожалеете, если возьмете меня на работу» и меня взяли.
Позднее я узнала, что текучка кадров в этой сфере просто сумасшедшая, так как работа 24/7, тяжелая, информации безумно много, да и с клиентами не всегда просто, так что меня бы взяли в любом случае, а потом просто смотрели бы, сбегу я или нет.
Я начала учиться (СНОВА). Знать нужно было реально много: историю застройщиков, кто, что и где строит, по какой технологии, а соответственно и всё об этих технологиях, где какая отделка внутренняя и внешняя, плюсы и минусы районов и всего вышеперечисленного, методики работы с клиентами, основные ипотечные программы, ставки по ипотеке и перечни документов для одобрения, всё о 214-фз и Договоре долевого участия и еще много-много всего и сразу.
При этом мне было так интересно, что каждую свободную минутку я посвящала поездкам по стройкам, чтобы ускорить своё обучение и увидеть всё своими глазами, я достала всех родных и друзей своими рассказами о новостройках, а если кто-то хотел со мной погулять – я тащила их на стройки (совмещала приятное с полезным).
На самом деле ускорение обучения нужно было еще и потому, что начинающий агент (риелтор) НИЧЕГО не получает, пока не проведет свою первую сделку, а потом еще нужно дождаться, когда застройщик переведет комиссию за сделку. Полное безденежье – это самая частая причина того, что люди на работе в агентстве недвижимости не задерживаются.
Через месяц, сдав экзамены по новостройкам, я получила своих первых клиентов их архива. Никто не даст новичку свеженьких клиентов, так как это чревато финансовыми тратами: новичок еще не отработал навыки общения, а каждый клиент стоит денег (реклама стоит дорого).
Еще через месяц я получила право звонить новым клиентам и буквально сразу нашла СВОЕГО первого реального клиента, это была женщина Ирина, она уже покупала квартиры через риелтора и не боялась, ей нужно было просто найти то, что ей понравится и она еще не знала, где и для чего (были варианты: перепродажа с целью заработка или проживание), мы рассмотрели варианты, съездили в пару шоу-румов и обе влюбились в одну и ту же стройку.
Параллельно появилась еще одна клиентка Ольга, которая искала квартиру для себя: она с мужем хотела переехать из другого города, чтобы быть поближе к сыну, который учится в Санкт-Петербурге. Я перерыла всё, что было на тот момент и нашла пару идеальных вариантов, мы посмотрели всего пару строек и тоже выбрали тот самый вариант, который понравился моим клиентам во всех смыслах.
Так получилось, что обе эти сделки были назначены на 1 день, я жутко нервничала, отчего у меня сорвало спину и весь день я «бегала» (лучше сказать «еле перемещалась») в положении знака вопроса и с жуткими болями, между сделками у меня было аж 2 часа на то, чтобы просто полежать на полу, но несмотря на это я всё равно была в восторге от того, что у меня прошли аж 2 первые сделки! Это было начало.
В своем первом агентстве я делала от 3 до 6 сделок в месяц, так что взяв меня на работу они реально не пожалели.
С тех пор каждый мой день не похож на предыдущий, я постоянно на связи и общаюсь с очень интересными людьми (клиентами и коллегами), многие мои клиенты для меня больше, чем клиенты, они мне хорошие приятели (и да, «друзья» и «приятели» – это разные понятия), с которыми я общаюсь не только по работе. Из года в год стройки становятся всё более интересными, продуманными, технологии меняются, отделка улучшается и мне очень приятно это наблюдать, мне нравится видеть, как «растут» дома, я люблю, когда мои клиенты приглашают меня на приёмку квартиры или новоселье, потому что, во-первых, я рада снова увидеться и пообщаться, во-вторых, я обожаю смотреть на то, что когда-то было просто планировкой, а стало реальной квартирой.
Со временем, уже в другом агентстве, я нашла себе хорошего учителя по вторичному рынку, там оказалось много нюансов, но я полюбила и эту часть своей работы и стала «универсальным солдатом».
Вот уже 6 лет я работаю, часто без выходных, много езжу по городу, постоянно общаюсь, всё еще приятно нервничаю при каждой сделке, переживаю за каждого своего клиента, и постоянно узнаю что-то новое.
Сейчас я уже управляю своим маленьким агентством, которое мы открыли вместе с коллегой, с которой я познакомилась еще в первом агентстве. У нас всего несколько менеджеров, но зато мы как семья и, когда приходит кто-то новенький, мы стараемся сначала объяснить, с чем придётся столкнуться, а потом учим всему, что знаем сами и направляем на курсы и экскурсии для агентов.
Я всё еще люблю свою работу, хоть и устаю физически, так как от работы агентом я не отказалась (просто не могу), правда я больше не беру клиентов «по заявкам», а работаю в основном со своими старыми клиентами и клиентами, которые пришли ко мне по рекомендации, плюс я каждый день работаю в агентстве и помогаю своим коллегам с их сделками, обучаю новичков, занимаюсь рекламой и еще целой кучкой своих обязанностей. Я не могу представить свою жизнь без этой работы, она – моё увлечение, моя страсть.
Если Вы решите идти на работу агентом по недвижимости (риелтором, менеджером по продажам новостроек) эта статья, я уверена, будет Вам полезна. Главное помните, что эта работа – это стиль жизни, это ежедневное полное погружение в постоянно меняющийся мир недвижимости, и если Вы хотите отработать «с девяти до пяти» или забыть о работе шагнув за порог офиса, то лучше поискать что-то другое (не в обиду, просто у каждого свои предпочтения). НО если Вы готовы посвятить свою жизнь постоянному движению, обучению, беспрерывному общению, если Вы можете быстро принимать решения и не лишены фантазии – идите смело, Вам понравится.
