Сейчас многие автосервисы, чаще всего сетевые, предлагают автомобилистам провести бесплатную диагностику. Например, безвозмездно сделать осмотр ходовой части, либо же компьютерную диагностику электронных систем автомобиля. Так как мы привыкли за всë платить, то у некоторых автолюбителей закрадываются сомнения по поводу подобных бесплатных услуг – а нет ли тут подвоха? Поговорим про диагностику в целом, а также объясню, почему она бывает бесплатной.
Допустим, Вы приехали в автосервис на плановое техническое обслуживание – поменять масло и фильтры. Каких-либо нареканий по автомобилю нет, поэтому производить другие работы, кроме замены расходников, Вы не планируете. Но в автосервисе навязчиво предлагают провести бесплатную диагностику. Есть ли в этом смысл, если кажется, что с автомобилем всë хорошо?!
Для чего вообще нужно делать диагностику?
Я всегда рекомендую при любом обращении в СТО проводить диагностику подвески и тормозной системы, проверять уровни и состояние технических жидкостей, состояние ремней, а также осматривать агрегаты на предмет наличия течей и запотеваний. Тут нужно понимать, что одна незначительная неисправность в автомобиле, если вовремя еë не устранить, обязательно притянет за собой другие, что приведёт в дальнейшем к дополнительным расходам.
На фотографии выше полностью изношенная задняя опора ДВС. Она предназначена для надëжной, но не жëсткой фиксации двигателя, а также гашения вибраций и колебаний. Работать в таком состоянии она конечно же не будет, и если еë вовремя не поменять, то скорее всего чуть позже придëтся заменить и другие подушки, которые из-за повышенных нагрузок тоже выйдут из строя.
Зачастую автовладельцы обращаются в СТО уже тогда, когда проблема начинает о себе громко заявлять, например как с этой опорой. Постоянный же контроль за состоянием своего автомобиля позволит на раннем этапе диагностировать проблемы, если они есть, и в случае необходимости решить их, отделавшись малой кровью. Также, согласитесь, намного удобнее знать о предстоящих затратах, если в автосервисе дали рекомендации по замене тех или иных деталей в скором будущем, нежели оказаться в ситуации, когда ставят перед фактом необходимости срочной замены критически изношенных запчастей.
Есть ли подвох в бесплатной диагностике, и для чего она нужна автосервисам?
Каждый автосервис имеет потребность в как можно большем количестве клиентов, так как от этого напрямую зависит их доход. Сейчас в любом городе представлено большое количество независимых автосервисов – от гаражных до крупных сетевых станций, которые между собой конкурируют за каждого автовладельца. Чтобы привлекать клиентов и завоëвывать их лояльность, некоторые СТО готовы бесплатно осуществлять диагностику автомобилей, тем самым создавая конкурентное преимущество. Ну и самое главное – бесплатная диагностика для автосервиса является инструментом дополнительного заработка и расширения среднего чека, так как если будет найдена неисправность, то скорее всего клиент согласится на еë устранение. Поэтому подвоха в бесплатной диагностике
Для чего бесплатная диагностика нужна автовладельцам?
Предлагаю сразу ответить на вопрос: а часто ли Вы заезжаете в автосервис на диагностику просто так, даже если нет стуков в подвеске, или каких-то других нареканий по автомобилю? Ошибочно кажется, что в этом нет никакой нужды, а тем более, если ещë и нужно платить за такую услугу деньги, хоть и небольшие. А что, если бесплатно?! Конечно же многие согласятся на такую услугу, и правильно сделают! Ведь это позволит проконтролировать техническое состояние своего автомобиля, не дать маленькой проблеме перерасти в большую, а также иметь чёткое представление о предстоящих расходах.
Не стоит забывать, что иногда попадаются некомпетентные или нечистые на руку сервисмены, которые "приговаривают" к замене лишние детали. В хорошем автосервисе Вас всегда проведут в ремонтную зону и покажут, почему именно нужно произвести замену тех или иных запчастей.
#ТопБЛОГ