Зачем открывать свой интернет-магазин?
Покупатели в плену у маркетплейсов. Если хочешь разбогатеть, продавай через больших, красивых и раскрученных.
Соблазнительная идея — не создавать собственный магазин, а выставлять товары на маркетплейсе.
Удобно. О маркетинге переживать не нужно, логистику просчитывать необязательно. Инструкции прописаны — выполняй и жди миллионы.
Это иллюзия!
Начинающему бренду маркетплейсы — не союзники, и свой интернет-магазин вряд ли заменят. Сейчас объясним, почему. Попунктно.
1️⃣ Сложно начать
На маркетплейс трудно попасть — вход по спецпропускам. Крупные площадки щепетильно относятся к выбору продавцов. Могут отказать в регистрации из-за любого пустяка. Маркетплейсы работают с юридическими лицами, ИП или самозанятыми. Последних принимают не все, например, на «СберМегаМаркете» самозанятому открыть витрину нельзя.
Свой интернет-магазин к юридическому статусу не привязан.
2️⃣ Запредельная конкуренция
На маркетплейсах бороться за внимание покупателей чрезвычайно сложно. Клиент завален предложениями одинаковых товаров. Обосновать высокую цену почти невозможно. Если себестоимость товара высокая, о бренде ничего не известно и уникальность так себе, шансы победить близятся к нулю. Тебя просто не заметят.
У собственного онлайн-магазина конкуренты тоже будут, только их покупатель найдёт сам.
3️⃣ Обезличивание бренда
Когда начинаешь с маркетплейса, об узнаваемости можно не мечтать. На площадках указываются названия, но что они дают? Выделить кого-то в конкурентном конвейере очень трудно. Маркетплейсы обезличивают.
Собственных онлайн-магазинов без лица не бывает.
4️⃣ Замороженные деньги
Если товар залежался на складе маркетплейса, двинуть его какими-то другими способами не получится. Без дела и перспектив товар или целая партия будут оставаться на складе маркетплейса, а продавец без денег. До тех пор, пока не появится спрос.
В своём интернет-магазине такое представить страшно.
5️⃣ Нет своих клиентов
Аудитория маркетплейса и своя аудитория — разные вещи. Маркетплейсы не делятся информацией о покупателях с продавцами. Анализировать результаты продаж, использовать данные покупателей для маркетинга и так создать свою клиентскую базу не получится.
Если магазин твой, то и покупатели твои.
6️⃣ Нельзя влиять на условия оплаты
Условия оплаты всегда диктует маркетплейс. Большие под маленьких не подстраиваются. Продавец согласен на оплату после получения, а маркетплейс требует предоплату, или наоборот. И если площадка вдруг меняет правила, с продавцом тоже никто не советуется.
В своём магазине — свои правила.
7️⃣ Прибыль уменьшается
Прибыль от продаж с маркетплейса меньше прибыли от собственных продаж. К фиксированному проценту прибавляется уменьшение дохода из-за вечных скидок и акций. Плюс плата за услуги: приёмку товаров, дополнительное хранение, транзакции и т. п.
📌 Без своего интернет-магазина начинающему бренду не обойтись. Маркетплейсы помогают увеличить продажи, но основным каналом сразу не станут.