Поработала Домкомом или старшей по дому. Обогатила свой жизненный опыт...

Отработала два года. Много нового и интересного для себя узнала из области управления многоквартирным домом. До меня достаточно долго этот пост занимала другая женщина. Постарше, но деятельная и энергичная. Правда уж очень скандальная. Умудрилась поругаться почти со всеми жильцами. Такой гадюшник устроила, просто змеиный клубок. Некоторые начали уже соревноваться, кто кому пакостей больше сделает. Дошло до того, что дохлую кошку перебрасывали то одному под окно, то другому. И это взрослые люди, прожившие жизнь! Посмотрела я на деяния эти, засунула кошку в пакет, еще в один, завязала и бросила в мусорный бак. Благо, зима была. Оказывается, все так просто решается. Удивились. А потом дружно проголосовали за меня, хотя я совершенно не рвалась на это место. Но попробовать было интересно. Получилось. Во всяком случае постепенно накал страстей утих. Я очень ровно и спокойно общалась даже с теми, кто не особенно был приятен. Какой тариф, какие деньги на что идут. Роль Управляющей Кампании. За что она отвечает, за что мы сами. Все объясняла. Не проигнорировала ни одной квартирной заявки. Все ремонтные службы вызывались вовремя, все проблемы решались. Надо сказать, что прежняя старшая по дому эти вопросы пустила на самотек. А я сделала так, что Кампания стала больше уделять внимания дому, проблемам жильцов. Где же нам искать других ремонтников? Если раньше жильцы вообще были не в курсе финансовой стороны управления домом, то я разбиралась в каждой цифре отчетов Кампании, находила "косяки", заставляла переделывать. Все доводила до сведения людей. Сложились доверительные отношения. Стали обращаться с вопросами. Опять же в отличии от бывшей старшей объясняла, растолковывала. Если что-то не знала, штудировала Интернет. В итоге увидела, что жильцы относятся с уважением, ресурсники довольны, т.к. все контролеры получали информацию вовремя. И у Управляющей Кампании претензий нет. За два года я два раза тариф подняла. А это самое сложное! У нас он был маленький. А жильцы хотят, чтобы делалось много и сразу. Только не все понимают, что "любой каприз за ваши деньги". Обычно на общих собраниях много криков, когда вопрос касается финансов. У меня все гладко прошло. Нужно чердак вычистить (12 лет не чистили), продезинфицировать? Сетку поставить, чтобы голуби не проникали? Вот столько это будет стоить. Плитку в подъездах хотите? Значит тариф должен быть вот таким. Только одному человеку не нравилась моя работа. Прежней старшей по дому. Я узнала, что за моей спиной она начала подъискивать мне замену. Нашла в лице молодого мужчины, своего соседа по подъезду. У него были проблемы в квартире, которые касались всего дома. Он думал, что я не смогу решить, вот и вызвался. А я решила. Четыре месяца понадобилось, но все сделали. Только ему было отступать некуда, "назвался груздем". На собрании я его охарактеризовала самым лучшим образом. Тех, кто уговаривал меня остаться, убедила, что молодой мужчина лучше "старой кошелки". А я уже восьмой десяток разменяла, пора болячками заняться. Действительно парень неплохой, руки откуда надо. Вот только мозги... Много фантазий и демагогии. Но ничего, жизнь все расставит на свои места. А я очень довольна собой! Убедилась лишний раз, что все в моей жизни правильно.