Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене
КиллКолл

Страх должника - "Коллекторы звонят близким людям" - как сопротивляться ему. Практические рекомендации.

Всем привет! Для затравки начну с цитаты, сказанной очень давно великим философом и мыслителем: "Живи так, как хочешь ты, а не как ожидают от тебя другие. Не важно - оправдаешь ты их ожидания или нет! Умирать ты будешь без них и свои победы одержишь сам". Конфуций Теперь включите трек для настроения и продолжайте чтение: За всё время работы компании "КиллКолл" с должниками выявился самый большой страх, мешающий преодолеть финансовый кризис - это звонки близкому (и не только) окружению человека. Давайте разберёмся, почему так происходит... Почему должники самостоятельно не могут поделиться проблемами с близкими людьми? Вот самые распространённые объяснения, которые мы встречали: Вариаций этих объяснений немного больше, но это самые встречаемые. Всё это - боязнь осуждения или критики со стороны общества. Есть даже несколько современных синдромов с таким описанием. Но речь пойдёт не о них - это не психологический блог. Причины кроются в пережитом раннее опыте и, не зависимо от наличия дол

Всем привет!

Для затравки начну с цитаты, сказанной очень давно великим философом и мыслителем:

"Живи так, как хочешь ты, а не как ожидают от тебя другие.
Не важно - оправдаешь ты их ожидания или нет!
Умирать ты будешь без них и свои победы одержишь сам".
Конфуций

Теперь включите трек для настроения и продолжайте чтение:

За всё время работы компании "КиллКолл" с должниками выявился самый большой страх, мешающий преодолеть финансовый кризис - это звонки близкому (и не только) окружению человека.

Давайте разберёмся, почему так происходит...

Почему должники самостоятельно не могут поделиться проблемами с близкими людьми?

Вот самые распространённые объяснения, которые мы встречали:

  • "Не хочу расстраивать"
  • "Обо мне будут думать плохо" или "обо мне станут плохо говорить"
  • "Защищаю от негативной информации, поэтому не говорю"
  • "А зачем говорить? Я сам всё решу!"
  • "Все узнают, что я должник(-ца) и перестанут относиться ко мне с доверием (хорошо, серьёзно, уважительно и т.д.)"

Вариаций этих объяснений немного больше, но это самые встречаемые.

Всё это - боязнь осуждения или критики со стороны общества. Есть даже несколько современных синдромов с таким описанием. Но речь пойдёт не о них - это не психологический блог.

Причины кроются в пережитом раннее опыте и, не зависимо от наличия долгов, должны быть устранены или, как сейчас, говорят "проработаны".

"Выход из зоны комфорта". Изображение из открытого источника.
"Выход из зоны комфорта". Изображение из открытого источника.

Пример ситуаций, ставших неким вдохновением для этой публикации:

1. Приходит сообщение от взыскателей:

Если ты в течение получаса не закроешь свой долг, мы будем работать с твоим окружением. Разошлём понро обработку с твоими фотографиями всем соседям, коллегам, друзьям и родственникам...

2. Звонок от кредитора:

Слышь, курица! Возвращай взятое или мы сейчас позвоним твоей родне! Полчаса тебе даю! (далее, как правило, называют имена, адреса и телефоны указанных людей для подтверждения серьёзности своих намерений - от автора)

3. Приехал дрищь из наебанка и даже зная, что должник находится дома, идёт к соседям и рассказывает о должнике, долге и т.д. При этом ещё может раздавать свои бумажки с просьбой передать должнику...

4. Самый неприятный эпизод.

Взыскатели звонят кому-то из друзей/близких/коллег должника, а далее уже сам "друг" начинает названивать должнику с требованием решить эту проблему. А то, видите ли, звонки его достают...

"Реакция друга на звонок коллектора". Изображение из открытого источника
"Реакция друга на звонок коллектора". Изображение из открытого источника

Практические рекомендации "Что делать, если оказался в подобной ситуации".

1. Признавать единственно верный источник для общения с кредиторами и взыскателями - Заказные письма! Всё остальное в топку!

Ни одна организация, которая может вам помочь (ФССП, ЦБ РФ, Полиция, Прокуратура, Суд и т.д.), не будет этого делать до тех пор, пока вы не предоставите доказательства нарушения закона или ваших прав. Поэтому заказные письма имеют юридический вес, а всё остальное - просто психологическое давление.

Никогда не отвечать ни на какие сообщения, где бы они не были отправлены (ватсап, телеграм, вайбер, вконтакте и т.д. и т.п.) - полное игнорирование. Желательно, чтобы вы ещё и все номера добавляли в чёрный список.

2. Звонки почти всегда имеют ту же цель - оказание на вас психологического давления. Пользуйтесь блокировщиками спам-звонков - это очень помогает. А если всё же общаетесь, то вот вам пример моего разговора с коллекторами, принятый по переадресации:

(звонарь попрошайка): "Здравствуйте! Могу я услышать Зинаиду" ... (имя изменено, совпадение случайно)
(КиллКолл): "Представьтесь, вы кто такой?"
(звонарь попрошайка): "Я Михаил Борисович Жнецов (имя не вымышленное), сотрудник отдела взыскания компании "Зайрем", так могу я услышать Зинаиду...?"
(КиллКолл): "Ей деньги не нужны, поэтому не вижу смысла общения с вами..."
(звонарь попрошайка): "А кем она вам приходится?"
(КиллКолл): "Она мне никем не приходится. Зинаида обратилась в юридическую компанию и воспользовалась услугой переадресации. А вот теперь вы ответьте - если бы трубку взяла девушка и сказала вам, что она и есть Зинаида... Вы бы спокойно растрезвонили ей персональную и банковскую тайны Зинаиды? А ведь мы также все звонки пишем!"
(звонарь попрошайка): "Я понял...." (кладёт трубку)

К сожалению далеко не все из взыскателей могут поддержать столь "интеллектуальный" разговор, но всё же используйте как шаблон для общения с ними))) Как говорится: "скрипт против скрипта" (шутка от автора)

Друзья - это кто такие?

Теперь самое главное - ваше отношение к окружающим!

Поймите простую истину: "То, чего вы боитесь от подобных ситуаций - не реальность, а ваша выдумка"

Кому какое дело до ваших проблем? У всех своих проблем достаточно, чтобы ещё о ваших думать!

Вспомните дибильную ситуацию (уверен, что она была абсолютно у всех):

Вы идёте куда-то... рядом люди тоже куда-то идут... но вдруг вы спотыкаетесь и чувство неловкости (и возможно стыда) наполняет вас. В этот момент вы готовы отдать всё что угодно, чтобы просто телепортироваться из этого места куда угодно, чтобы избежать осуждающих взглядов...
А на самом деле всем абсолютно наплевать на вас. Даже если кто-то заметил, то через пару секунд уже забыл и снова погрузился в свои мысли...

С долгами всё то же самое!

Вообще ситуация с кредитами и взыскателями на хвосте изменит и вас и ваше окружение. Одни люди уйдут, другие придут. И да, возможно какое-то время вы можете побыть в одиночестве - это не плохо, а лишь повод побыть одному и разобраться в своей жизни.

Владимир КиллКолл (уж простите, но воспринимаю его временами, как учителя, но вы можете не разделять этого мнения) учил меня так:

"Если с человеком не по пути, то он всё равно уйдёт. Причина для этого всегда найдётся. Мы сами за них цепляемся, наделяем выдуманными ожиданиями, а когда они их не оправдывают - огорчаемся. Но они в этом не виноваты! Просто отпусти их!
Смотри Слава, видишь вон ту симпатичную девушку? (в момент разговора недалеко прогуливалась девушка) Представим, что ты захотел с ней познакомиться. Мысленно ты уже наделил её какими качествами. Допустим ты представил её очень интересной и весёлой собеседницей, с которой ты можешь часами прогуливаться в парке - это твои выдуманные ожидания.
А при знакомстве оказалось, что она обладательница очень противного для твоего слуха голоса, да ещё при этом не выговаривает слова и вообще ты от неё в шоке... в общем наступило разочарование от знакомства - это реальность.
Скажи мне, девушка виновата в том, что не оправдала твои ожидания?
Конечно нет! Ты просто попрощаешься и уйдёшь.
В краткосрочной перспективе это выглядит именно так... а если в долгосрочной?
Ты долго общаешься с человеком, наделяешь его какими-то выдуманными ожиданиями, но ситуации, чтобы проверить, оправдает или не оправдает их, не случалось...
А теперь долги, взыскатели, проблемы - вот и ситуация, вот и доказательство, что человек не твой.. Делай выводы!"

Я хочу, чтобы и вы, дорогие читатели, сделали выводы!

Ну а если вам звонит ваш друг и требует оплатить долги срочно только потому, что ему кто-то звонит... тут просто слов нет.

"Дружба". Изображение из открытого источника
"Дружба". Изображение из открытого источника

Как можно такого человека называть другом?

С одной стороны он прав. Чисто по-человечески я могу его понять. Но только по-человечески. Другом такого человека называть категорически нельзя.

Если у вас в жизни есть такой человек, то просто подумайте о том, что же вас связывает?

Я уверен, что там кроме совместной болтовни, посиделок, прогулок и т.п. ничего нет. Т.е. вы взаимно удовлетворяете социальные потребности друг друга. Но когда возник стресс (можно сказать - проверка на "друга"), то ваши пути тут же расходятся...

Если друг оказался вдруг

И не друг, и не враг, а - так,

Если сразу не разберёшь,

Плох он или хорош...

В.С. Высоцкий

Хочется пожелать вам всем - включите мозги! И имейте смелость выйти из зоны комфорта и расстаться с людьми, которые для вас, итак, никем не являются. Они просто существуют в вашей жизни, но влиять на неё не должны и, по сути, не могут.

Спасибо за прочтение!

Передаю вам горячий привет с наилучшими пожеланиями от Владимира КиллКолл.

Помните, если вам необходима юридическая помощь с кредиторами или коллекторами - обращайтесь в КиллКолл.

https://vk.com/killkoll - это официальная группа.