Сервис Google Analytics появился в 2005 году, как продолжение системы Urchin on Demand от компании Urchin Software (была приобретена Google в том же году).
Сразу после создания сервис привлек к себе огромное внимание: количество запросов на подключение было настолько велико, что компания была вынуждена закрыть регистрацию на неделю. Далее возможность присоединиться предоставлялась по принципу лотереи, и только в 2006 году сервис стал доступен для всех.
С тех пор наиболее ярким и интересным обновлением Google Analytics стала версия Universal в 2012 году. Появилась возможность использования сервиса на любых компьютерах и девайсах, было добавлено множество дополнительных метрик, а также механизм сбора данных с любого устройства. Система полюбилась многим: это было решение, не только дающее представление о поведении пользователя на сайте, но также позволяющее тонко настраивать рекламу и цели (всё с помощью сервисов Google). Другими словами, Google удалось создать экосистему для точного и грамотного маркетинга и аналитики.
И вот в 2020 году вышла новая версия аналитики - GA 4. Версия навела много шумихи во многом из-за нового подходу к сбору данных. В отличии от Universal, GA 4 основана на типе ресурса App+Web. Но это не единственное новшество. Сегодня расскажем, что нового появилось в GA 4 и почему следует переходить на неё уже сейчас.
Что изменилось?
Первое - логика сбора данных. В Universal данные собирались с упором на просмотры страниц, а вот в Четверке - на действия пользователей. То есть любое взаимодействие с сайтом для новой версии - событие.
Второе - кроссплатформенность. Ранее необходимо было использовать разные инструменты для приложений и сайтов, но теперь всё едино. Universal такой фишкой похвастаться не может.
Третье - межплатформенная идентификация пользователей. В Universal если пользователь зашел с другого устройства или браузера, то он считается за нового посетителя. Четверка умнее - она использует 3 уровня идентификации: User_id; Google Signals; Device_id. Таким образом, система считает реальных посетителей, а не устройства.
Четвертое - развернутая статистика. Если в Universal можно было посмотреть данные только о посещении страниц, то в GA4 статистика стала максимально широкой: глубина прокрутки, исходящие клики, поиск по сайту и др.
Пятое - конфиденциальность данных. Больше не нужно никаких куки. В четверке используется библиотека gtag.js. Плюс, по умолчанию настроена IP-анонимизация, которую нельзя отключить.
Шестое - машинное обучение. Аналитика стала умнее, благодаря чему может предсказывать конверсии и создавать аудитории для Google Ads, предупреждать о тенденциях данных, находить аномалии в отчетах, предсказывать отток клиентов.
Почему следует переходить?
И всё же: зачем переходить? Да, преимущества неоспоримы, но и раньше всё работало неплохо!
Ответ прост. GA4 - это будущее аналитики. Те данные, которые она уже умеет собирать и то, как она их обрабатывает открывает невероятный простор для новых экспериментов и настроек. Благодаря ей появляется множество возможностей:
- более точный анализ поведения пользователей
- отслеживание большего количества данных за счет сбора событий
- точечная настройка рекламы в Google Ads
- прогнозирование поведение клиентов
С момента релиза Google Analytics 4 многие пользователи уже успели оценить её абсолютно новый подход и инновационность. И всё же осталось очень много тех, кто является приверженцем версии Universal и не хотят уходить с неё во чтобы то ни стало. Тем не менее, Гугл придумал "мотивацию" - поддержка Universal прекращается в 2023 году. Поэтому переходить придется в любом случае - вопрос времени. Чем раньше вы займетесь переходом, тем лучше, ведь в таком случае будет собрано больше исторических данных.
Google не собирается откатываться обратно к Universal, поэтому та модель сбора данных и та логика, по которой работает новая аналитика станет стандартом на ближайшие годы. В связи с этим следует уже начать разбираться в основах системы, изучать новшества и пробовать свои силы в настройке.
Специально для тех, кто хочет прокачать себя в веб-аналитики есть курс по новой Google Analytics 4. На нём вы узнаете:
- фишки интерфейса и настройки Google Analytics 4;
- процедуры настройки отчетов;
- как применять “события”;
- как работать с исследованиями в GA4;
- как использовать электронную торговлю в Google Analytics 4.
Узнайте больше о программе курса по ссылке: https://videoforme.ru/course/google-analytics-courses