От продающих текстов обычно требуют много: они должны быть высокохудожественными, вызывать эмоции, чтоб люди смеялись и плакали, а потом шли и покупали.
Нет.
Хороший продающий текст в первую очередь простой и понятный. Такой, чтобы его дочитали до конца и поняли. Никто не будет возвращаться и анализировать – что хотел сказать автор?
А если текст непонятен, значит, в нем есть ошибки.
Пять главных ошибок в продающих текстах:
1. Непонятно, кому вы предлагаете.
Если вам самим это непонятно, то примеры в тексте у вас могут быть из мира автомобилистов (потому что вы водитель), сравнения – для родителей с детьми (потому что у вас есть дети), а стоимость – от ваших желаний, а не от возможностей ЦА.
Что делать?
Целевая аудитория – это конкретный человек. Представьте его – что он хочет, какие у него трудности, что его тревожит? И как вы можете решить его задачи?
Вот этому конкретному человеку и пишите. Тогда в вашем тексте «зазвучат» его слова, его ощущения, и он сможет увидеть себя в этом тексте, как в зеркале.
2. Непонятно, кто вы.
Мы часто умеем маскироваться в красивых формулировках и прятаться в канцеляритах, закрываться от читателей общими формулировками, которые подходит больше для статей в Google, чем для поста в ЛИЧНОМ аккаунте.
Что делать?
Проявляться. Если это ваш личный текст, то в нем должны быть вы, должны быть личное местоимение Я.
Я – это позиция эксперта, человека, уверенного в том, что он говорит. А прислушиваться и покупать мы хотим у уверенных в себе людей. При покупке нам важно экспертное мнение продавца. И если продавец будет стесняться и сомневаться, то и мы засомневаемся – а надо ли нам покупать, раз человек сам в себе не уверен?
Но одного Я недостаточно. В тексте должны быть МЫ и ВЫ.
Мы – это объединение с клиентом. Вы – приглашение к диалогу. Чередуйте эти местоимения в тексте и у вас получится разговор по душам.
3. Непонятно, какой результат вы даете.
Это может показаться удивительным, но в текстах часто вообще нет продукта или услуги, которую можно купить. Она есть только в воображении автора – «ну понятно же, если я пишу, что на консультации мы обычно разбираем – это значит, что я продаю консультацию?».
Нет. Непонятно. И не равно «У меня можно взять индивидуальную онлайн-консультацию по таким вопросам».
Проверьте – вы назвали то, что можно купить? Отлично, если у вашего продукта или услуги есть еще и свое название. Вещи с названием продаются быстрее. С названием и ценой – еще быстрее.
И напишите, какой результат получит клиент – конечный результат (для этого надо хорошо знать ЦА). Чтобы понять, какой результат на самом деле получает клиент, спрашивайте тех, кто уже купил – что они получили? И вот эти формулировки берите для текстов, они будут самые живые и цепляющие.
4. Текст слишком длинный.
За каждый текст клиент платит главным – временем. И этого времени у нас с вами часто и нет.
Что делать?
Не тратить время клиента. Если можете сказать короче, скажите. Убирайте из текста всю «воду»:
- посмотрите внимательно на первые два-три абзаца, чаще всего – это «вода»,
- уберите все лишние слова (ни для кого не секрет, всем известно, что),
- избавьтесь от канцеляризмов (являться, данный), пассивного залога (работа должна быть выполнена),
- замените длинные слова на короткие (вместо необходимо – надо, вместо высококвалифицированный – опытный).
Кажется, что это мелочи. Но именно они часто решают, дочитают ваш текст до конца или нет.
5. Нет пути, как купить.
Иногда текст выглядит, как «Отгадай меня, я шарада». А надо по-простому – дерни за веревочку, дверца и откроется. Как открывается ваша дверца, куда надо нажать, позвонить, написать?
Что делать?
Напишите все контакты и сделайте их максимально удобными для клиента:
- телефон – с кодом.
- ссылка – кликабельная.
- стоимость – в нужной валюте (или в нескольких валютах, чтобы не надо было пересчитывать и задавать вам вопросы – а по какому курсу?).
- описание формата – максимально подробно (онлайн, офлайн, в группах или индивидуально).
- адрес – и вместе с ним, как проехать, если нужно, добавьте ориентиры,
- время работы не 24/7, если вы не готовы отвечать круглосуточно, а в том временном промежутке, когда от вас реально получить ответ.