«Не удается проверить удостоверение сервера» – ошибка на iPhone, которая мешает корректной работе приложений. Чаще всего проблема возникает из-за действий пользователя. При заводских настройках такого быть не должно.
Некорректная дата
Одна из распространённых причин – неверная дата, установленная на телефоне.
Для исправления необходимо выполнить следующие шаги:
1. Зайти в «Настройки», далее найти «Основные».
2. Кликнуть «Дата и время».
3. Изменить положение ползунка «Автоматически».
4. Выставить актуальные данные и сохранить.
5. Заново поменять положение ползунка «Автоматически».
Часто проблема возникает из-за того, что неверно выставлен часовой пояс.
Необходимо найти свой город или регион проживания и оставить включенным GPS, тогда система телефона сама выберет нужный часовой пояс, проанализировав ваши GPS-данные.
Версия браузера устарела
Бывает, что неполадка проявляется при использовании какого-либо приложения.
Часто – браузера. В таком случае либо необходимо удалить и скачать его заново, либо перезагрузить. Дальше необходимо перезагрузить само устройство и проверить, работает ли система.
Необходимо изменить личные данные
При отсутствии доступа к действительному адресу электронной почты устройство выдаст ошибку. Чтобы устранить неполадку, потребуется заменить пользовательский e-mail. Ниже приведён план действий:
1. Зайти в «Настройки».
2. Кликнуть по «Apple ID».
3. Нажать «Имя, номера телефонов и e-mail».
4. В пункте «Контактные данные» кликнуть на «Изменить».
5. Заменить текущий электронный адрес на действительный e-mail.
6. Проверить актуальную почту и найти письмо со ссылкой о подтверждении нового e-mail.
Подтвердив все изменения, тем самым обновив данные на телефоне, ошибку,
связанную с удостоверением сервера, вы, возможно, устраните.
✅ Вы владелец смартфона/айфона/ноутбука/планшета? Подписывайтесь, на этом канале много полезного для вас.
Требуется отключение проверки сертификата
Чтобы устройство не повредили вирусы, на IOS существует интегрированная проверка сертификатов. Но бывает так, что даже ссылки, которые не несут вреда и необходимы пользователю, могут быть заблокированы системой телефона. В случае, если нет предпосылок к неполадке, стоит отключить проверку сертификата для тех программ, в которых пользователь уверен.
Ниже инструкция:
1. Зайти в браузер (проблема может возникнуть, когда пользователь пытается зайти на определенную страницу).
2. Открыть «Настройки».
3. Перейти в «Безопасность».
4. Выбрать из списка приложения и ссылки, для которых необязательно наличие сертификата.
5. Отключить на выбранных сайтах проверку.
Если вы выполните все перечисленные шаги, неполадки больше не должны появляться. Чтобы не подвергнуть ваш iPhone опасности, лучше не выключать проверки сертификатов на каждом сайте.
Если вы всё попробовали, но проблема осталась, обратитесь в сервисный центр. Возможно, проблема глубже, и без помощи специалиста не обойтись. Пройдите на сайт, чтобы посмотреть адрес ближайшего сервисного центра Pedant.
