Как разговаривать с коллекторами?
• Потребуйте представиться и сообщить информацию о фирме, на которую
работают, и документы, на основании которых действуют (доверенность ). Они обязаны это сделать.
• Снимайте видео, ведите диктофонную запись. Весь ваш разговор желательно
зафиксировать. Особенно это актуально, когда коллекторы во время разговора
угрожают, намекают, шантажируют.
• Пресекайте любое хамство в свой адрес. Помните, уверенный тон в разговоре с
коллекторами помогает вернуть разговор в рамки закона!. Если вы дадите слабину
— они это сразу почувствуют и усилят давление!
• Не давайте обещаний и не соглашайтесь на погашение долга, если у вас нет для
этого реальных возможностей. Они будут думать, что у вас есть деньги, и станут давить сильнее!
Также эти советы актуальны при разговоре с
коллекторами по телефону.
Правила те же: любое хамство пресекайте, фиксируйте
каждый звонок и разговор
ЗАПОМНИТЕ! любые угрозы со стороны коллекторов в ваш адрес — это
противозаконное действие, за которое предусмотрена ответственность.
Не нужно
терпеть, прятаться или бороться в одиночку, закон на вашей стороне — насилие и угроза
его применения уголовно наказуема!
Наличия доказательств (аудио и видеозаписи,
показания соседей) сделает вашу жалобу более убедительной, полиция
отреагирует быстрее.
Вы можете составить жалобу в правоохранительные органы и инициировать суд с
коллекторами. И есть все шансы его выиграть!
Но всю жизнь прятаться не будешь- если долги неподъемные — рассмотрите вариант банкротства физических лиц.
На данный момент это единственная в России законная процедура, позволяющая
списать долги перед коллекторами, банками, МФО и частными лицами.
И закон реально работает☝️
Полезно? Поделись с друзьями, коллегами и просто знакомыми- возможно,именно эта информация поможет им сохранить нервные клетки 🤕🫂