Не в моих правилах освещать проекты НПА, но решила сделать исключение, так как документ очень важный. Новые правила предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг должны вступить в силу 01.09.2022 г.
Что изменится в содержании договора?
В договоре нужно будет в обязательном порядке также указывать:
- Данные документа, удостоверяющего личность Потребителя (Заказчика). Эти данные не будут требоваться при предоставлении медицинских услуг анонимно.
- Порядок выдачи Потребителю (Законному представителю Потребителя) после исполнения договора об оказании платных медицинских услуг медицинских документов (копии медицинских документов, выписки из медицинских документов), отражающие состояние его здоровья после получения платных медицинских услуг, включая сведения о результатах обследования, диагнозе, методах лечения).
Что запрещено будет указывать в договоре?
Договор об оказании платных медицинских услуг не должен содержать условия об ограничении ответственности Исполнителя за результат лечения,
при выполнении потребителем условий оказания медицинской помощи, предусмотренных договором.
Требования к шрифту и размеру текста договора
Текст договора должен быть напечатан шрифтом, размер (кегль) которого составляет не менее 14 пунктов. Срок хранения исполнителем договора об оказании платных медицинских услуг не может быть менее 5 лет.
ТАКЖЕ:
▪️ В Постановление внесен целый раздел касаемо регулирования оказания услуг при заключении договора дистанционным способом. Для этого необходимо будет внести ряд изменений на сайт организации.
▪️ Определен порядок передачи сведений при оказании медуслуг иностранным гражданам.
▪️ Расширен перечень информации, которая должна быть размещена на сайте медицинской организации и на информационных стендах.
Добавилось такие пункты, как:
- стандарты медицинской помощи (при наличии) и клинические рекомендации, с учетом и на основании которых (соответственно) оказываются медицинские услуги, путем размещения на сайте исполнителя ссылок на стандарты медицинской помощи на сайте МЗ РФ, а также указания этих ссылок на информационных стендах;
- сроки оказания платных медицинских услуг и другие.
Добавился интересный пункт: по требованию потребителя (заказчика) информация также может быть предоставлена в письменном виде или путем ее направления на указанный им адрес электронной почты. Исполнитель вправе установить плату за подготовку и предоставление информации в письменной форме.
Неотложная помощь по ОМС при самостоятельном обращении пациента может быть оказана на платной основе.
Исполнитель доводит до потребителя информацию о форме и способах направления обращений (жалоб), а также сообщает потребителю почтовый адрес или адрес электронной почты (при наличии), на которые потребителем может быть направлена обращение (жалоба).
В случае, если такая информация исполнителем не представлена, потребитель вправе направить обращение (жалобу) в любой форме и любым способом.
В Постановлении указано, что при оказании платных медицинских услуг обязанность Исполнителя по возврату денежной суммы, уплаченной потребителем по договору оказания услуг, возникает в соответствии с Главой III Закона «О защите прав потребителей».
Рекомендую уже сейчас заняться актуализацией своей документации с учетом планируемых изменений. Маловероятно, что документ потерпит изменения.
Ну а мы всегда рады помочь!