Почти каждый десятый вообще никогда не видел квитанции
Большая часть россиян не разбираются в содержании квитанций жилищно-коммунального хозяйства, сообщает «Альянс HELP».
Согласно статистике компании «Домиленд», опубликованной «Стройгазетой», в непонимании содержания платежных документов признались около 70% респондентов. С этим фактором эксперты связывают и рост неуплаты коммунальных платежей.
«Почти четверть (27%) россиян не вникают в квитанции и подключают автоплатеж, еще 16% вообще не понимают, откуда берутся суммы, а 13% даже никогда не видели квитанции и считают, что это не их дело, заниматься вопросами ЖКХ», – пишет издание.
Только 33% участников исследования заявили, что разбираются в квитанциях, снимают показания счетчиков и знают, за что платят. Втрое меньше понимают хотя бы часть содержания платежных бумаг.
Кроме того, 25% не интересуются размерами сумм, которые выплачивают по платежам, так как уверены, что никак не могут на них повлиять. А 28% точно знают, что переплачивают за ненужные услуги.
Кассы поставщиков услуг остались самым популярным местом для оплаты – сюда приносят деньги 32% опрошенных. Немногим менее, 26%, выбрали личный кабинет или приложение банка. Около 16% респондентов приходят с квитанциями на почту.
Читать материал на сайте «Альянс HELP»
Пожалуйста, не забывайте подписываться на канал «Альянс HELP» и ставить лайки. Мы высоко ценим вашу поддержку, и она поможет каналу развиваться и публиковать еще больше качественного контента.
#новости #статистика #опрос #исследование #жкх #квитанциижкх #квитанция жкх #квитанции
