В 2021 году резиденты Фонда «Сколково» решили, что отечественным пользователям не хватает соцсети, которая помогала бы устанавливать коммуникативные связи и легко находить полезные контакты. Так появился TenChat — приложение для деловой коммуникации и поиска бизнес-партнеров.
Забегая вперед, сейчас TenChat уже в топе приложений РФ и используется не только для общения. Регистрируйтесь, чтобы быть у истоков вероятного IT-прорыва в мире соцсетей.
Создатель о TenChat
Чтобы глубже проникнуться идеей и узнать все из первоисточника, мы поговорили с основателем приложения TenChat — Семеном Теняевым. Он поделился своими задумками и прогнозами развития сети.
Семен рассказал, что когда приложение только создавалось, главной задачей было упростить общение и поиск нужных контактов для предпринимателей, сотрудников и фрилансеров, которые ищут работу.
В итоге получилось даже лучше — сейчас приложение развивается во многих направлениях, стремясь стать полезным для каждого пользователя. Аудитория увеличилась в 10 раз, и компания уверена, что до конца 2022 года эти показатели вырастут ещё.
Причины взрывного роста
Вероятно, вы уже догадались о главных причинах столь высоко прироста подписчиков и резкого набора популярности. Да-да, речь о блокировке дочек одной запрещенной в РФ компании — Инсты и FB.
Постоянный вкл/выкл VPN у некоторых вызывает нервный тик, Telegram не вывез всех этих «чтобы не потеряться, подписывайтесь на мой канал» и превратился в свалку чатов, про Одноклассники (либо хорошо, либо ничего) даже нет смысла говорить, а ВКонтакте после зарубежных соцсетей многим казался уж очень странным, старым и неудобным.
TenChat оказался в нужное время и в нужном месте. Он дал пользователям то, что у них отобрали — общение и развлечение. При этом сервис жестко банит инфоцыган и заботится об интересах аудитории, бесплатно помогая продвигаться экспертному и качественному контенту не только внутри сети, но и в поисковых системах.
Создатель TenChat говорит, что разработчики стараются соединить в сервисе все лучшее, что есть в других приложениях. Они стремятся к тому, чтобы поиск нужного контакта, партнера, полезное знакомство и новые знания были доступны каждому пользователю, независимо от его социального статуса.
Темпы роста
Блокировка Инсты и FB положительно сказалась на динамике развития TenChat:
- 5 марта 2022 прирост пользователей TenChat составил 3300%.
- 7 марта TenChat ворвался в ТОП-10 скачиваемых приложений на iOS в РФ.
- 10 марта TenChat обошел «ВКонтакте» и укрепился на второй позиции.
Сейчас в соцсети зарегистрировано больше 1 млн. человек. Количество пользователей растет с бешеной скоростью. В апреле компания провела исследование ЦА TenChat:
- 51% – мужчины;
- 49% – женщины;
- 52% пользователей – от 25 до 34 лет;
- Больше половины пользователей из сферы бизнеса, финансов, права, маркетинга и PR.
Самые верные поклонники Инсты продолжают ей пользоваться и после блокировки, обходя защиту с помощью VPN сервисов. Но недавно и этот вариант стал затруднительным из-за начала борьбы государства с этими самыми сервисами.
Кроме того, 22.06.2022 был принят законопроект по защите персональных данных граждан РФ. Это означает, что персональные данные граждан нашей страны не могут быть переданы контрагентам и зарубежным партнерам без разрешения Роскомнадзора.
Проблемы теперь могут возникнуть даже с получением посылки из другой страны, т.к. ограничения касаются не только юр, но и физлиц. Страшно подумать, что будет с частным бизнесом в сфере e-commerce, который использует иностранные сервисы.
Для TenChat закон о персданных стал дополнительным драйвером роста, поскольку сервис нацелен исключительно на внутренний рынок РФ и Таможенного союза.
Срочная мобилизация
Удача после блокировки иностранных сервисов явно на стороне TenChat. Остается лишь не облажаться. И у создателей приложения это получается. Компания мгновенно отреагировала на ситуацию:
- 17 мая в приложении появляются Stories — один из главных развлекательных и рекламных инструментов запрещенной Инсты.
- Добавилась статистика профиля, метки продвижения постов, возможность отслеживать динамику подписчиков и охваты. Все, кто занят в сфере маркетинга и продаж, по достоинству оценили эти нововведения.
- Введена защита от спамеров. Теперь без обратной связи от получателя больше 20 сообщений отправить нельзя.
- 9 июня TenChat порадовал абонентов «МегаФона». Теперь они могут сидеть в приложении даже при отрицательном балансе. По данным оператора, с начала года трафик приложения вырос в 50 раз.
- Разработчики создают сервис для продвижения в поисковых системах. 2 июня уже была запущена web-версия, работающая без авторизации (она появится в июле).
- Команда TenChat анонсировала создание рекламной биржи к осени.
- Соцсеть стремительно пополняется новыми пользователями – их регистрируется до 15 000 в день.
Семен Теняев рассказал, что пользователи будут видеть рекламу прямо на своих страницах. При этом они сами смогут выбирать, что и кому хотят рекламировать. Будет биржа с предложениями рекламодателей, где можно выбрать, кто достоин вашей рекомендации, а кто нет. Бизнес будет настраивать тарет через рекламный кабинет – ЦА, креативы, способы расчета и т.д.
Конечно, многие внедренные фишки еще нуждаются в доработке, но результат, который отражает динамика роста аудитории и ее вовлеченность, уже сулит TenChat успех. Каким будет приложение через пару лет, сможет ли оно забраться на самую вершину Олимпа соцсетей или канет в небытие, остается только гадать.
В нашем разговоре основатель TenChat упоминал WeChat — китайское чудо-приложение. Есть вероятность, что разработчики TenChat стремятся создать нам похожее на китайское будущее с помощью отечественного сервиса.
IT-чудо WeChat
Если бы волшебная палочка была в виде приложения, то с вероятностью 99% это был бы WeChat. После создания сервиса гигантом китайского интернет-холдинга Tencent в 2011 году, изменилась жизнь населения всей страны. И это не преувеличение.
Сейчас сервис настолько популярен, что в нем не сидят только младенцы или глубокие старики. В чем его главный секрет? В многозадачности, а точнее в гипер-задачности.
Изначально приложение создавалось как обычный мессенджер, лишь для общения, обмена небольшими текстами/видео/аудио. Не зря WeChat в Китае называется «Weixin» — маленькое письмо.
Теперь же этот агрегат может решить любую проблему жителя Китая, какой бы сферы жизни она не касалась. В приложении можно сделать не «почти все», а «абсолютно все».
Сделать денежный перевод? Ок. Оплатить жилье, штрафы, коммуналку, стоянку? Легко. Заказать еду, одежду, такси, уборщицу, стриптизера, электрика? Да хоть всех сразу. Приложение позволяет оформить любые документы (бизнес, брак, смерть, рождение, недвижимость), оставить заявку на любую услугу (парикмахер, визит к юристу, врачу, абонемент в спортзал). С помощью WeChat можно купить билет в кино, на самолет, концерт, наверное, нельзя только на Луну.
Помимо удобных и продвинутых услуг сервис предлагает большой спектр развлечений и возможностей для общения, работы, саморазвития. В нем собраны блоги, фильмы, клипы, музыка, игры на любой вкус.
WeChat не требует покупки дорогих устройств, приложение нацелено на массовость и доступно каждому. Агрегатор работает так: в одном приложении собраны шаблоны других мини-приложений для каждого вида услуг. Например, Wechat mini-shop отвечает за доставку из магазинов, а Wechat-кошелек за совершение платежей.
В своей работе сервис использует ID пользователей. Эта особенность подарила ему бешеную популярность из-за своего удобства. Данные юзеров хранятся в самом приложении, поэтому любые документы и заявки заполняются автоматически за пару секунд (тайм менеджмент level 100).
Но почему китайцы в буквальном смысле не представляют жизни без WeChat, в то время как пользователи других стран даже не слышали о нем? Фишка компании, создавшей такое IT-чудо в том, что они сделали это исключительно «для своих», т.е. только для китайцев.
В сервисе не предусмотрены разные мелочи, которые нам кажутся обыденными. Одна из них — перенос строки, который появился совсем недавно. И правда, зачем он тем, кто пишет сверху вниз? Многие такие особенности легко введут в ступор стороннего пользователя.
Давай, TenChat
Китайский WeChat уже долгое время остается вне конкуренции. Его не смогло переплюнуть, или хотя бы создать видимость конкуренции, ни одно приложение.
Думаем, что в TenChat не обошлось без анализа опыта WeChat. Мощный зарубежный суперапп вдохновил команду на создание чего-то большего, чем просто мессенджер.
Генеральный директор TenChat Олег Ратунин рассказал, что теперь они отошли от нацеленности сделать приложение лишь деловой соцсетью. TenChat собирает обратную связь, стремится трансформировать классические решения соцсетей и создать продукт, полезный для каждого пользователя.
Заключение
Наблюдая со стороны за скоростью развития TenChat, упорством и стремлением команды расширить и усовершенствовать весь его функционал, можно сказать, что у сервиса есть все шансы стать русским аналогом WeChat.
В чем точно можно быть уверенным, так это в том, что отечественное приложение, которое будет иметь хорошую рекламную биржу, станет лучшим другом бизнеса в эти непростые времена и точно не останется без поддержки. А сможет ли TenChat стать достойным конкурентом китайского Wechat, покажет время.
Заглядывайте в тм-канал про товарный e-com, оригинальные связки продвижения продуктов в интернете и магию бренд-медиа для роста продаж. Самую свежую годноту публикуем, прежде всего, там.