Как остаться спокойным и не сойти с ума?
Проблема социальных конфликтов, одна из немногих, актуальность которой определена самой жизнью.В первую очередь надо разобраться что такое социальный конфлик.
Социальный конфликт - высшая стадия развития противоречий в системе отношений людей, социальных групп, социальных институтов, в обществе в целом, которая характеризуется столкновением противоположных тенденций, интересов социальных общностей и индивидов.
Участники конфликта (субъекты конфликта):
• свидетели — люди, наблюдающие за развитием конфликта со стороны;
• подстрекатели — люди, подталкивающие других участников к конфликту;
• пособники — люди, содействующие развитию конфликта какими-либо способами (советы, техническая или организационная помощь и пр.);
• посредники — люди, пытающиеся предотвратить, остановить или разрешить конфликт.
Предмет конфликта — вопрос или благо, из-за которого разгорается конфликт.
Причина конфликта — объективные обстоятельства, которые предопределяют появление конфликта.
Повод для конфликта — случайная или специально созданная ситуация, способствовавшая началу конфликта.
Спокойствие,только спокойствие!
Есть такой анекдот:
— Как вы всё успеваете и остаётесь оптимистом?
— Я просто ни с кем не спорю.
— Но это же невозможно!
— Невозможно так невозможно.
Так вот, любое обвинение в чём-либо другого человека проистекает из внутреннего конфликта говорящего. Если у него нет на эту тему пунктика, мысленной борьбы, то он и не заметит этого в вас. Люди порой не готовы воспринимать информацию о собственных внутренних конфликтах. Просто выслушайте, просто улыбнитесь. У многих людей после осознания внутренних конфликтов и их внешних проявлений жизнь меняется, улучшаются отношения в семье и на работе.
Пути разрешения конфликта
• компромисс – оппоненты идут на взаимные уступки;
• переговоры – оппоненты ищут решение в ходе мирного разговора;
• посредничество – вопрос разрешает третье лицо;
• арбитраж – ситуация разрешается посредством обращения к уполномоченному органу власти;
Вообщем и целом,если конфликта не избежать,то только совместное сотрудничество поможет его решить.