Член комитета Госдумы по безопасности и противодействию коррупции Султан Хамзаев призвал наказать торговую сеть IKEA за срыв финальной распродажи товаров.
Объявившая об уходе из РФ сеть магазинов мебели и товаров для дома IKEA запустила в этот вторник для россиян прощальную онлайн-распродажу, однако в связи с большим наплывом покупателей сайт магазина «лёг». По мнению депутата ГД Султана Хамзаева, за срыв распродажи компанию нужно оштрафовать. Его слова приводит канал «360».
По словам парламентария, IKEA воспользовалась желанием граждан приобрести товары перед окончательным закрытием магазинов. «Печально, что при всех заявлениях о том, что они крупная компания, IKEA не может обеспечить реализацию маркетинговых трюков так, чтобы потребитель не страдал», – отметил Хамзаев. Чтобы наказать ретейлера, депутат предлагает «впаять штраф» за то, что IKEA, объявив о распродаже, создала ажиотаж, однако не обеспечила россиянам возможность купить свою продукцию.
В первый день объявленной распродажи компания сообщила о невозможности заказать товары через сайт, сославшись на технические причины. Сотрудники вынуждены обрабатывать заявки в ручном режиме. При этом в IKEA заверили, что на складах компании достаточно товара, и хоть магазины сейчас закрыты, работа пунктов обмена и возврата продолжается в обычном режиме.
Как считают опрошенные РИА Новости эксперты, сбои в работе сайта могли возникнуть вследствие неожиданно большой нагрузки на серверы. По мнению специалистов, чтобы справиться с проблемой, следует увеличить ёмкость облачных ресурсов для серверов, которые обрабатывают запросы пользователей.