В одной из систем контекстной рекламы, доступных нам, в России, относительно недавно появился инструмент… позволяющий создавать кампании не особо заморачиваясь с настройками. Для тех, кто не хочет разбираться, но реклама нужна. Инструмент очень-очень похож по интерфейсу и принципу работы на Мастер Кампаний.
Долгая прелюдия
С первого взгляда, такие инструменты кажутся какой-то фигней - минимум настроек, минимум возможностей влиять на эффективность, минимум аналитики на выходе. Но если копнуть глубже, то можно найти в них интересную настройку - оплата за конверсии.
Форму оплата за конверсии, а не за клики, давно тестируют все подобные рекламные системы, но, например, в обычных рекламных кампаниях на поиске или сетях у Яндекса, тебе нужно было сначала накопить статистику и получать не менее 10 конверсий в неделю на стратегии оплата за клики и только потом пытаться переходить на оплату за лиды. А здесь же ты можешь запускать оплату за конверсии с первого дня. Лучше всего сработает в том типе бизнеса, где большинство обращений идут через заявки на сайте, а звонки уже редкость. И в целом заявок не очень много, каждый лид на счету и стоит он дорого.
Но оплата за конверсии - это все равно оплата. Думаете, я бы байтил вас кликбейтным заголовком? Да, но нет. Не в этот раз. Для того чтобы реклама стало бесплатной, есть ещё один важный нюанс.
Внимание, халява!
Лучше всего сработает в том типе бизнеса, где большинство обращений идут через заявки на сайте, а звонки уже редкость. И в целом заявок не очень много, каждый лид на счету и стоит он дорого.
Нам понадобится сервис коллтрекинга (я юзаю Каллибри - не реклама, если что) интегрированный с системой аналитики. А в аналитике нам нужна цель Звонки. Вроде уже любой сервис умеет интегрироваться и с Метрикой и с Analytics и даже с, прости Господи, Live Internet. И никаких сложностей в настройках.
И после интеграции, в нашем инструменте мы выбираем цель за которую готовы платить - Звонок.
Итак, в чем соль
1. Большинство конверсий у нас проходят, как заявки. А значит не считаются и за них не списывается оплата.
2. Даже если вам позвонили, сервис коллтрекинга передает данные о лиде в систему аналитики с задержкой. И это важно!
Итого, что мы имеем:
На скрине ниже - данные из сервиса коллтрекинга с нужной кампании. Нам интересны тут 3 лида - заявка 4 июля, звонок 5 июля и звонок 9 июля.
А вот скрин из рекламной кампании:
Заявка 4 июля не зафиксирована, как конверсия, а значит деньги не списаны.
Звонок 5 июля зафиксирован, как конверсия, а значит деньги списаны.
Звонок 9 июля не зафиксирован, как конверсия, а значит деньги не списаны.
Почему не оплачена заявка, думаю, все понятно, почему оплачен звонок 5-го тоже, но почему звонок от 9-го прошел бесплатно?
Потому что после того, как Каллибри зафиксировал лид, я обрубил синхронизацию с системами аналитики и наш звонок пропал навсегда. Данные о нем уже не передадутся даже если вернем синхронизацию.
Вместо заключения
А пару месяцев назад я не прошел собеседование на специалиста по контекстной рекламе. Видите ли, Качотта для них оказался недостаточно хорош. “У вас есть какие-то знания о контекстной рекламе, но…”.
Как скажете, Яндекс, как скажете :)
Но, конечно же это только эксперимент и тестирование гипотезы, а никакая не месть и не злорадство. И данный пост создан, чтобы кто-нибудь заметил и пофиксил баг.
Возможно, в одном из следующих постов расскажу, как обходить некоторые поисковые алгоритмы и выводить в ТОП органической выдачи плюс минус все, что угодно.
