Сегодня я хочу вам рассказать о такой профессии как медиатор. Не все знают о существовании такой профессии а уж догадаться чем этот человек занимается по названию не так просто.
Многие путают с медитацией, ничего общего медиация с ней не имеет и коврики Вам не понадобятся. Да и с медиатором для гитары тоже. Да появился сериал с одноименным названием и это радует, но он лишь косвенно раскрывает суть медиации.
Давайте обратимся к закону который регулирует деятельность медиатора № 193-ФЗ " Медиатор-независимое физическое лицо привлекаемое сторонами в качестве посредников в урегулировании спора для содействия в выработке сторонами решения по существу спора" и еще " Процедура медиации-способ урегулирования споров при содействии медиатора на основе добровольного согласия сторон в целях достижения ими взаимоприемлемого решения"
Это вы и сами можете прочитать в открытых источниках но яснее от этих формулировок не стало, чем именно может Вам помочь медиатор и как это работает. Ясно чем занимается юрист, и психолог, конфликтолог. Попробую объяснить проще. У Вас есть конфликт не важно где на работе, дома в семье, в бизнесе, вы пытаетесь решить его самостоятельно: идете поговорить к руководителю, к маме, жене или к коллеге. Если разговор не помогает и конфликт вышел на более высокий уровень вы идете к специалисту к юристу если проблема вышла в юридическое поле, к психологу если проблема лежит к эмоциональной сфере восприятия или трудовую инспекцию. Ну а если и это не помогло то конфликт может привести в суд, к увольнению, к разводу или ко всему одновременно. Ведь жизнь это одно большое столкновение интересов. Ничего плохого в обращении в суд нет, если речь идет о защите своего права, но для участия в этом мероприятии нужны как минимум деньги, время и много терпения, а результат не всегда предсказуем.
Медиатор не юрист и не психолог, хотя именно эти специалисты чаще всего начинают работать в этом направлении и это дает им крепкий фундамент, но все таки Медиатор это прежде всего человек который помогает сторонам услышать друг друга. Как это бы банально не звучало люди друг друга просто не слышат или не хотят.
В 90 годы вместо конфликтолога работали Решалы абсолютно не нейтральные но очень крепкие физически ,потом в 2000 годы был плавный переход к Переговорщикам что не мешало им использовать веские аргументы вместо физической силы, в 2010 наверное стало модно иметь своего адвоката с крепкими нервами. Кто знает может и Медиатор войдет в моду в скором времени.
Что же может медиатор?
- Выслушает. Расскажет Вам что такое медиация , как происходит процедура, скажет возможна ли медиация в вашей ситуации.
-Если у вас нет контакта с стороной с который Вам есть что обсудить, медиатор может послать приглашение к процедуре медиации, и в случае согласия организовать встречу.
-Поможет провести переговоры как можно эффективнее, будет следить за их ходом, направлять диалог в нужное русло, следить за тем чтобы вы нашли точки соприкосновения в ваших позициях. Главное организует поле для диалога и будет следить за соблюдением правил.
-Зафиксирует результаты ваших переговоров и оформит их
-Заключит итоговое медиативное соглашение, заверит его у нотариуса если оно соответствует требованиям, приведет итоговое соглашение к требованиям суда если речь идет о мировом соглашении.
-Проследит что бы описанное в соглашении было реально исполнимым. ( Но это конечно громко , но это так)
Что не может медиатор?
-Решить за вас проблему
-Предложить Вам готовое решение
-За Вас провести переговоры
С удовольствием отвечу на ваши вопросы. Моя почта GNataliyy@yandex.ru