В связи со сложившейся ситуацией, автомобилистам не понятно, что служит критерием хорошего рейтинга для СТО. Рынок автомобилей с пробегом становится непопулярным, и если раньше подержанный автомобиль было проще реализовать, то в связи с пандемией, автомобилисты вынуждены искать новые решения ремонта машин.
В трейд-ин сложно сдать подержанный автомобиль сроком в два года, поэтому и продажа становится не актуальной, покупка нового обойдется уже на порядок дороже от прайсовой стоимости.
Увеличивается средний срок эксплуатации
Два года назад средний пробег составлял 20 тыс. км в год, в этом году владельцы эксплуатируют автомобиль намного дольше.Эксперты предлагают тщательно выбирать автосервисы, проверять учёт работ СТО и не обращаться в гаражи или к знакомым. Чаще всего такая помощь не гарантирует качество и хороший сервис обслуживания. А крупные автосервисы с застрахованной ответственностью уже отвечают финансово за свои действия.
Страховка покрывает гарантийный ремонт или полную выплату. Владелец гаража не сможет гарантировать страховые выплаты, отдать крупную сумму – равносильно банкротству. Неважно, приехал клиент со своими запчастями или приобрел их на месте в автосервисе, учёт в автосервисе должен вести сотрудник, а станция всегда нести ответственность за его деятельность. В этом помогает сервис управления для СТО ZEN.CAR, который тщательно подбирает и проверяет прозрачность работ автосервисов.
Гарантия хорошего обслуживания – это не только дружелюбные механики или выгодный ценник, но и ответственность за выполненные работы. В противном случае, клиент всегда сможет потребовать выполнения гарантийных обязательств, или подать иск на не исполнителя.