Сегодня, 5 июля, на отраслевом штабе по здравоохранению врио губернатора Томской области Владимир Мазур потребовал от облздрава качественно улучшить работу с обращениями граждан. Об этом сообщает пресс-служба областной администрации.
«Не могу не сказать и о том, что происходит в сфере лекарственного обеспечения. Мне пишут в телеграм-канал, что люди с орфанными заболеваниями полгода не получают жизненно важных лекарств. И вы знаете, что людей больше всего возмущает? То, что их не слышат! Дозвониться в департамент здравоохранения они не могут. А если чудом получается, то в облздраве их завтраками кормят, обещают, не выполняют, а потом снова трубки не берут»,– сказал Владимир Мазур.
Глава региона поручил облздраву в двухдневный срок принять меры по качественному улучшению коммуникаций с гражданами.
«Департамент здравоохранения, разбирайтесь! Даю два дня на решение проблемы. У вас сто человек в штате. Пандемия подходит к концу, силы у вас высвобождаются. Открывайте горячие линии, общайтесь с людьми!»,– поручил глава региона.