В этом году, в июне мы решили провести отпуск на море, выбор пал, на этот отель, цены не низкие, ну и сервис обещал быть достойным. Сутки за двух местный номер, плюс доп место на ребенка (раскладушка), обошелся в 5,5 т.р.
Первое с чем нам пришлось столкнуться, это то что там третье место, предоставили в виде раскладушки, ужасного качества, вся кривая, провисшая и скрипучая.
Второе, это парковка, когда бронировали отель, уточняли стоимость (150 р. сутки), по факту 300! И я лучше бы эти деньги потратила на экскурсию, нежели на паркинг.
Третье уборка номера, и предоставление моющих средств. По правилам отеля, уборка в номере должна проводиться 1 раз в день, в нее включается, влажная и сухая уборка, замера полотенец и постели раз в три дня. По факту у нас убирались только три раза, и замена постели два раза. Моющие средства, нам приходилось выпрашивать, на что горничные жаловались на нехватку расходников.
И самое главное, есть видео номера, это просто кошмар! Он в таком состоянии, как будто там чушки жили..., ковролин весь в пятнах, стены как после бомбежки, черные, холодильник (мини бар), можно использовать для чего угодно, только не для продуктов (не охлаждал, от слова совсем!), муравьи повсюду. (ребенка страшно было отпускать на пол)
То что было прописано в путевке, по факту мы не увидели, ни аниматоров, ни больших детских площадок! (за доп плату было все, и даже мини сад за 2,5 т в день)
На пляже шезлонги и зонтики за доп плату ( от 300 р за один шезлонг и +/- 300 р за зонт)
Через два дня проживания, у родителей в номере, перестал показывать тв, и так как уже был вечер пятницы, со слов администратора, до понедельника, помочь ни чем не могут.
Цены в столовых и магазинах задраны до небес, в 4, а то и в 5 раз дороже, чем за территорией!
Как итог, я больше никогда туда не вернусь, и ни кому не посоветую!
Про цены в Адлере и Сочи на рынках, это отдельная история, но скажу одно, лучше бы я за эти деньги месяц жила заграницей, где все включено!
