В 2022 году на законных основаниях заёмщики могут отказаться от навязываемых банком дополнительных платных услуг.
Наверняка, каждый кто хоть раз брал займ у банка сталкивался с тем, что при оформлении документов заёмщику предлагаются различные дополнительные услуги. Эти услуги платные, в числе которых консультации налогового специалиста и иные финансовые консультации, автомеханника, телемедицинские услуги, сопровождение на дороге (для автокредитов) и юридическое сопровождение для ипотечного кредитования, страховка жизни от несчастных случаев и болезней, и др.
Если внимательно не прочитаете подписываемый договор займа, то можете попрощаться с несколькими лишними тысячами рублей. Вы их заплатите за дополнительные банковские услуги.
Раньше (до 1 января 2022 года) отказаться от таких дополнительных платных услуг можно было, но это было довольно проблематично. Так как банки этому всячески сопротивлялись и старались усложнить жизнь заёмщику. И зачастую возвращать деньги за навязанные услуги приходилось через суд.
С этого года (с 2022) отказаться от любых услуг можно в течение 14 дней, если заёмщик был вынужден приобрести их вместе с получением кредита. Вернут клиенту уплаченные за услуги деньги за вычетом фактически понесённых расходов на её оказание к моменту отказа. Для этого надо будет заёмщику обратиться с заявлением к исполнителю услуг: тому, с кем был заключен этот договор услуг. На рассмотрение заявление даётся 7 рабочих дней, после чего деньги обязаны вернуть.
По каким причинам банк может отказать в возврате денег?
- клиент по факту не оплачивал дополнительные услуги; либо третье лицо уже вернуло деньги;
- услуга была полностью оказана до заявления об отказе;
- пропущен срок обращения для возврата денег – прошло 14 дней.
По новым правилам закон запрещает банкам заранее проставлять в документах на кредит или заём значки (например, галочки), означающие согласие заёмщика на оплату дополнительных услуг. Услуга может быть оформлена, только если человек самостоятельно проставит такую отметку.
На что следует обратить внимание при подписании договора займа
Перед подписанием кредитного договора обращайте внимание на следующее: предусматривает ли банк возможность самостоятельно повышать процентную ставку (так называемая плавающая кредитная ставка). В каких случаях и в каких размерах это будет происходить.