В начале ноября моих клиентов награждали премией CNews AWARDS 2021, и я как представитель нескольких компаний отвечала телику на некоторые вопросы.
⠀
🔸️ И если ответ на вопрос «Какие цифровые продукты сейчас востребованы на рынке?» я оттарабанила за минуту, то вопрос «Каким вы видите цифровое будущее?» меня заставил задуматься.
⠀
🌠 Обычно все что отвечают? Что-то про космические корабли, туризм на Марсе и бластеры.
⠀
❔ Но я тут немного про другое. На мой взгляд, когда развиваются технологии, неизбежно возникает вопрос, а нужен ли тогда личный контакт? Реакция человека в беседе? Эмоции и эмпатия?
⠀
❗ Получается, за всеми этими технологиями теряется сам человек. Хотя, казалось бы, для кого это все затевалось?
⠀
И вот это любимое всеми «digital future» потихоньку вытесняет человека. Мы становимся уже не так нужны.
⠀
▫️ Ну и журналисту в интервью я сказала, что нам нельзя терять человека за всеми этими оплатами глазом и Face ID.
⠀
▫️ Что в будущем профессии, связанные с коммуникациями, будут не менее (а то и более) важны, чем сейчас. Как минимум потому, что всякие роботы их не заменят (по крайне мере, не при нас с вами 😅)
⠀
▫️ Значит, кто будет на коне? Пиарщики-коммуникаторы, например, психологи и медиаторы 😎
⠀
Искусственный интеллект просто не может общаться так, как люди. Не раскладывается сочувствие и восторг на алгоритмы и диоды 🤖
⠀
🔸️ Я часто говорю о пиарщиках и коммуникаторах, про психологов мне мало что известно (кроме того, что уже знают все)
⠀
Ну а про медиаторов хочу кое-что рассказать в картинках:
