Переговоры – важный аспект для любого партнерства. Эффективность переговоров определяет основные условия сотрудничества и взаимовыгодные интересы обеих сторон.
Расскажу о стандартных приемах ведения переговоров.
До начала определите цель, какого результата хотите достигнуть. И заранее подготовьте ответы на предположительные вопросы, которые могут возникнуть у вашего собеседника.
Подберите для беседы подходящее место, чтобы вам никто не мешал. Назначьте удобное для вашего собеседника время. Позаботьтесь о внешнем виде, неряшливый облик отталкивает, а аккуратность располагает на приятное общение и придает вам уверенности.
Изначально обозначьте какую компанию вы представляете, свою должность и с какой целью пригласили на беседу.
Отстаивая свои интересы, во время переговоров не забывайте ставить себя на место собеседника, определите в чем его выгода от партнерства с вами. Рассказывайте о перспективах сотрудничества с искренней улыбкой.
Четко проговаривайте моменты взаимодействия без двоякой трактовки, которые в последующем будут прописаны в договоре. Не давайте пустых обещаний, если не уверены, что сможете их выполнить.
Задавайте уточняющие вопросы, чтобы развеять сомнения, что вы друг друга верно поняли.
Старайтесь воздержаться от негатива в течение всего разговора и сохранять позитивный настрой.
Необходимо контролировать время переговоров, при этом не смотрите часто на часы, чтобы не создать впечатление незаинтересованности.
Даже если вы не достигли компромисса и пришли к несогласию сторон, необходимо завершить переговоры на вежливой ноте, пожелайте собеседнику удачного дня. Возможно, вашему будущему партнеру потребуется время обдумать, и вы вернетесь к обсуждению сотрудничества позднее. У вас тоже есть возможность поразмыслить над встречными предложениями в спокойной обстановке. Проанализируйте озвученные варианты, обсудите их с коллегами. В некоторых случаях для достижения обоюдного согласия потребуется несколько встреч.
Важно приобрести союзника, а не нажить врага.
Желаю всем успеха!